Братиславское молодцы

Банальная история, но в моем случае со счастливым концом! Всем добрый день! Очень кратко, но по делу опишу, почему я здесь оставляю отзыв. 1 июня, т.е. в начале этой недели ничего не предвещало беды. После работы зашел в магазин "Новоселица" на Новомарьинской купить продукты, корм собаке и детское питание/памперсы. В кошельке наличных нет, но есть зарплатка банка москвы. Набрал я значит всего и говорю продавцу: "Оплата картой", а она в ответ:"К сожалению, карты не принимаем, у нас вон за углом банкомат банка А***а сторонний банк, там можно снять деньги". И я пошел... Ну, а что делать? Не оставлять же всю семью голодной. Подхожу к банкоматам, все стоят новые, тут не придерешься, я вставляю карту, выбираю заветную сумму и пин код и... и банкомат явно стал недоволен выбранной суммой, это я понял потому как он зажужжал! Да, я был прав, банкомат А***а банка обратно отдает мне карту, а деньги оставляет себе. Эта ситуация так меня разозлила и выбила из ритма, что я позвонил на горячую линию этого банка, сказал все, что думаю об их банкоматах и положил трубку. На следующий день отпросился с работы и зашел в отделение на Братиславской и написал заявление, что так вот и так, сумму банкомат не выдал, а с карты списал. Улыбчивая девушка Светлана приняла заявление и сказала до 15 дней подобные ситуации рассматриваются и сказала, что хорошо карту банкомат не съел, а то бы перевыпскать пришлось. Ну ок, я не против немного подождать. Сегодня, 4 июня, захожу в Мобильный Банк (удобная штука, кстати, пользуюсь не так давно) и вижу, что на карте у меня в плюсе та сумма, что не выдал банкомат. Я звоню на горячую линию, объясняю, что писал заявление в офисе банка, они меня соединяют на претензионный отдел, девушка-оператор у меня спросила ФИО, дату рождения и паспортные данные. Что-то там проверила и говорит:"Ваше обращение рассмотрено сегодня, денежные средства зачислены на карту, спасибо за обращение и хорошего дня"! Так вот, спасибо банку и офису на Братиславской за такую оперативную работу! Правда, очень приятно! И Светлане отдельное спасибо за доброжелательность. P.S. в тот же день мне пришлось оставить свои покупки на кассе - я сбегал домой, взял деньги из семейных запасов и вернулся! Спасибо за внимание.