Хамство и наглость

05.06.2015 00:11
2905
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Офис 14, на Ленинградском ш., д 45. Год назад  внес деньги на вклад  "максимальный доход", операционист утверждал и в договоре написано - ежемесячное начисление и капитализация, проценты выплатили только в конце периода, сославшись, что якобы все это распространяется на страховую сумму. Ну да ладно, получил в конце периода, правда на 1000 меньше - сослались на всё туже страховку, речь о другом случае. 27.05.2015 пришел за деньгами. Картина такая - сидит операционист - молодая девушка, перед ней пожилой мужчина и оспаривает сумму, которая по его словам не соответствует условию договора, она ему говорит - Подпишите акт и Вам выплатят, но после его подписи она забрала акт, сказав, что Вы всё подписали и значит со всем согласны, но как то ему удалось вырвать этот акт, подписанный в процессе обмана. Операционистка стала орать на деда, тут же подбежал охранник, - лет 20 - 22, склонился над ним с жатыми кулаками стал на ТЫ ХАМИТЬ этому пожилому человеку. Если бы я рядом не стоял (поскольку он всё время косился на меня) возможно он бы и руки применил, последние слова были такие - "я сейчас позвоню Тебя ногами вперед вынесут". Если бы вы видели испуганные глаза двух пожилых людей, которые сидели в очереди! Пока охранник побежал кого-то вызывать, чтобы вынести старика вперед ногами, дедушка поспешил смыться. И всё это на фоне 70-летия Великой победы. Я же сразу попросил озвучить сумму к выдачи, как сказал ранее сумма не совпадала на 1000 с чем-то, но спорить не стал, дописал Акт и пошел в кассу. В кассе "убили" окончательно, когда 270 000 дали в россыпную. Прошу дайте резинку, резинок у нас нет ответила кассир - девчонка лет 23-25. Когда выходил увидел этого псевдоохранника общавшегося с приехавшим ему на помощь, судя по форме, по-моему из Гольфстрима, проходя мимо них случайно услышал от подъехавших  - "Тебе делать что ли нечего?! Сейчас увидел рекламу Совком Банка по телевизору, как обходительно они относятся к пожилым людям и перед глазами пронеслась увиденная в этом банке картина - Ужас! Вот и решил написать.
Совкомбанк
Совкомбанк
2015-06-05T08:23:12+03:00
Уважаемый Максим! То что Вы описали просто немыслимо. Тем не менее мы не может эту ситуацию опровергнуть или подтвердить, так как нами будет приняты все необходимые меры для основательного разбирательства, по результатам которой, проясним детали произошедшего и ознакомим Вас. С уважением, Илюхина Екатерина Руководитель Отдел сопровождения клиентов

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.01%
решено проблем
71 480
отзыва
70 556
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Не правильно начислили проценты

Оценка 5

Положил средства на накопительный счет под 15.5%. После первого месяца проценты почему то начислили меньше. В офисе отделения написал заявление. Банк рассмотрел, прислал сообщение... Читать полностью

31.08.2026

Вклад "Копилка"

Оценка 5

Сегодня утром увидел начисленные проценты по вкладу копилка и у меня возник вопрос, решил связаться с банком через онлайн-чат. Меня соединили с Алёной, спросил почему начислили 10... Читать полностью

31.08.2026

В мгновение добавлены деньги с карты и открыт новый вклад вместо окоченного!

Оценка 5

Специалист чата Совкомбанка Арсений, к которому обратилась 30.08.2026 в 3.30 час. утра по Мск, с тем, что у меня сегодня окончился вклад, мне нужно было эту же сумму вклада, плюс... Читать полностью

30.08.2026

Быстрая помощь службы поддержки Совкомбанка при закрытии вклада в приложении банка

Оценка 5

22.08.2026 были начислены на дебетовую карту Халва проценты по ранее открытому вкладу. Вклад при этом не закрылся, автоматически продлился на следующий срок. В приложении не нашел... Читать полностью

30.08.2026

Помогли открыть копилку в Совкомбанке без дебетовой карты

Оценка 5

Раньше я оформил вклад в Совкомбанке через финансовую платформу и мне создали рублёвый счёт в Совкомбанке. А пользоваться банком я стал 4 месяца назад. Сейчас использую только... Читать полностью

30.08.2026

Вклад

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику банка Александре за отличную работу и помощь с выбором вклада. Специалист объяснила все условия, помогла разобраться со сложными... Читать полностью

29.08.2026

Кропотливая и доскональная работа оператора

Оценка 5

Пользуюсь накопительным счётом и копилкой. Есть также карта Халва с подпиской. В разных местах читаю разную информацию в приложении. Чтобы упорядочить информацию и понять как... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка