В Шоке

Также как и многие давний клиент банка, был доволен в высшей степени. Сколько друзей и знакомых привел - даже не сосчитать. Большинство сотрудников моей компании перешли на зарплатный проект в Тинькофф. Практически все друзья завели себе карты и вклады. Но то, что творится в последнее время просто шокирует меня: 1) "Унификация" вкладов. В страшном сне не могло присниться, что могут снизить проценты на пополнение вклада (с 18 до 13%). Ответ по этому пункту читал. Могли бы тогда разрешить беспроцентно закрыть вклады, которые были открыты хотя бы в апреле перед сильным снижением. В декабре поверил банку и не стал открывать в других банках под более выгодные проценты (Совкомбанк, к примеру, не менее надежный банк, давал 25%, то есть 22,637 с учётом налога)..  2) Заметил, что из отзывов удаляют "неугодные" комментарии, касающиеся понижения ставок и ответы представителей банка полугодовой давности о недопустимости снижения ставки на пополнение (с портала вопрос-ответ информация также была стёрта). и отключают дистанционное обслуживание.  3) Сегодня подал заявку на выпуск карты All Airlines. Сообщили, что выпустят в самое ближайшее время(крайний срок - понедельник). И закрыли текущую карту. Через час со мной связался сотрудник и сообщил, что по техническим причинам выпустить карту в ближайшее время не представляется возможным. На что я попросил разблокировать текущую кредитную карту так как на выходных планировал покупать билеты на летний отдых. Сказали, что разблокировка не возможна. Супер... Хотел конечно поставить 1, однако воспоминания о хорошем прошлом не позволяют. Но и более 2-ки тоже не могу, так как уж очень расстроили.