Возмещение по вкладу

10.06.2015 10:27
2456
1
Оценка
3
Отзыв проверен
1. 02.06.2015 посетил офис "Павелецкий" с целью получения возмещения по вкладу в банке "Транспортный" в 18 ч 30 мин.  [u]Результат[/u] - имелась возможность записаться только на 09.06.2015 на 19ч 00 мин. в тетрадочке у специалиста на входе, поскольку очередь. 2. 09.06.2015, в 18 ч 35 мин., после сверки с тетрадочкой, получил заветный талончик. [u]Результат[/u] - в 19ч 12 мин. (специально проверил) вышел из банка с причитающейся по вкладу суммой. [u]Резюме:[/u]  Навязывания услуг и введения в заблуждение, касающееся выплаты возмещения только через открытие счета (несоблюдение нормы п.11. Ст. 12 Федерального закона 177-ФЗ), на которые жаловались вкладчики, в т.ч. и здесь, в моем случае не имелось. Видимо, возымела действие массовость жалоб - повышение уровня комплаенс и прочих рисков не компенсировалась выгодой банка (профиты, которые он может получить при условии выплаты возмещения по вкладу, в отношении которого наступил страховой случай, отличающейся от прямой выдачи наличных через кассу, можно перечислять долго, а ответы банка, что он выплачивает из своих средств:  [url=https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/8051707/#comments]https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/8051707/#comments[/url] - в пользу бедных). Почему? Банк не является благотворительной организацией, его цель  - приносить доход акционерам. Всякая, такого рода деятельность, влияет на имидж банка и др., в т.ч. рейтинги, позволяющие если не сиюминутно, то в перспективе, обернуть их в материальный доход.    Оценка [b]3[/b] за упущенную выгоду - по вине банка произошла задержка размещения вклада в другой кредитной организации на 7 дней.
ВТБ
ВТБ
2015-06-10T12:26:47+03:00
Здравствуйте! В связи с большим количеством вкладчиков, обратившихся в ВТБ24 для получения страхового возмещения ООО КБ «Транспортный», сотрудники офиса производят запись на выплату в ближайший возможный для совершения операции день. Сообщаем, что выплата возмещения по вкладам производится по выбору вкладчика: - наличными; - путем перечисления денежных средств на счет/ вклад в банке, указанный вкладчиком; - на банковскую карту ВТБ24; - во вклад в ВТБ24. Приносим извинения за доставленные неудобства. С уважением, ВТБ 24 (ПАО)

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,22
средняя оценка
36.06%
решено проблем
15 734
отзывов
15 620
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Веселая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Магнит Пэй
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Русские сказки
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Синий леопард
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Аэрофлот
есть
мили
2 990 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о вкладах ВТБ

Спасибо, все понятно объясняют

Оценка 5

Был в банке по адресу г.Пенза ул. Терновского 255. Вводил неверно пин-код от карты, девочка помогла обновить пин-код и ненавязчиво рассказала про вклады и накопительные счета... Читать полностью

01.09.2026

Отзыв о компетентном представителе Илье

Оценка 5

Доброго дня, 31 августа получила карту представителем Ильей , приехал в удобное для меня время , подписали документы в ЭДО , Илья помог активировать карту , рассказал о... Читать полностью

31.08.2026

Хочу поблагодарить сотрудника за качественное обслуживание

Оценка 5

Добрый день! 31.08 обратился в офис Банка ВТБ по адресу: г. Димитровград, ул. Московская, 60 за открытием накопительного счета. Сотрудница В-на Татьяна все терпеливо объяснила... Читать полностью

31.08.2026

Помогли открыть вклад

Оценка 5

Сегодня я пришла в отделение банка втб за консультацией по вкладам.Попала в 1 окно, меня обслуживала Дарья. Менеджер рассказала о всех продуктах, на каких можно хорошо получить... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

4 августа мы с супругом обратились в ВТБ по адресу: Санкт-Петербург, пр. Луначарского, д. 11. С ВТБ раньше дела не имели и решили ознакомиться с условиями вкладов. Мы... Читать полностью

27.08.2026

Спасибо за оказанную помощь

Оценка 5

Заказал дебетовую сделали за пару минут. Отличное отделение, ребята все профессионалы своего дела. Не зря решил перейти на ВТБ. завел тут сразу и накопительный, и дебетовку. и... Читать полностью

14.08.2026

Помощь сотрудника

Оценка 5

Была в отделении 13.08.2026 втб г. Новосибирск ул Крылова 36 в 11 окошке. С вопросом по увеличению сбережений. Сотрудник все очень подробно объяснил, ответил на мои вопросы... Читать полностью

14.08.2026

Продукты банка