Нечестный госбанк*

Так сложилось, что до текущей даты я был клиентом только одного госбанка. Сбербанк медленный, заставляет ходить в офисы, но оказалось, что в Сбере всё не так плохо. В первый раз в ВТБ24 я обратился для получения страхового возмещения на 705 рублей по банку Транспортный. Выплатили без проблем и без предварительного заказа. Просто так меня не отпустили, а сразу предложили оформить кредитку. Отказываться не стал, решил попробовать на всякий случай. Позднее по заявке перезвонили, спросили всё про все имеющиеся кредитки, а я всё полностью рассказал. Сегодня обратился в офис повторно. Не особо верил, что заявку одобрят, но надо же было проверить. Первое, что сразу заметил, - это неработающая электронная очередь. Весьма печально, но народу всё равно не было. Обратился к тому же специалисту, с которым оформляли заявку. Выяснилось, что заявку таки одобрили. Новость хорошая, но всё было хорошо до этапа типичного навязывания страховки. Навязывали страховку как-то уж очень скучно. Предлагали защиту от кражи денег с карты, которую банк должен бесплатно обеспечивать по всем известному закону. На мои попытки отказаться от ненужных услуг сотрудник ответил прямым отказом. Якобы одну из ненужных услуг я всё-таки должен подключить (хотя в условиях указано, что они добровольные). Сотрудник сообщил, что отключить ненужную страховку за 0,95% от суммы задолженности я смогу уже только в июле. Т.е. картой я ещё месяц не смогу воспользоваться, поскольку не собираюсь платить за ненужную услугу. Это всё и возмутило. Сбербанк мне выдал абсолютно бесплатную кредитку и никаких страховок даже не предлагал. Уралсиб тоже ничего не навязывал. В Хоум Кредите мне два раза навязали страховку, но оба раза я её отключал в день получения карты и это никак не мешало. Причём частный Хоум Кредит с его суровым отношением к персоналу и клиентам ещё как-то можно понять. От ВТБ24, который контролируется государством, я такого не ожидал. Банк стабильно терпит убытки. Если я не буду пользоваться его картой месяц, то это ведь вряд ли их уменьшит. Всё же надеюсь, что ситуацию выше я неправильно понял, и может быть мне страховку даже не подключали. Иначе это как-то совсем печально выглядит. Не встречал ещё банка, где нельзя отказаться от страховки в день обращения. Печально, что первым стал ВТБ24. * "Госбанк", т.к. более 50% ВТБ принадлежит государству