Хочу сказать "Спасибо" Сбербанку

Постараюсь быть кратким. Обращаюсь ко всем клиентам Сбербанка. Если с вами по вине Сбербанка случилась неприятность (банкомат съел деньги, не прошел платеж и т.п.) не надейтесь, что банк будет оперативно решать вашу проблему. Деньги вернут в лучшем случае через 30 дней. Этакое добровольно-принудительное беспроцентное кредитование Сбербанка за счет клиента. Правда здорово? И самое главное все по закону. Знаю не понаслышке. Дважды терминал "кушал" деньги (по нескольку десятков тысяч рублей). Дважды деньги возвращали на 31 день. Ни днем раньше. Какая пунктуальность. Молодцы. Но это были как оказалось "цветочки". 16.04.2015 сделал платеж в ИФНС. Этого же числа аналогичный платеж сделала и моя жена со своей карты тоже в ИФНС. Я думаю, что вы уже догадались, что деньги до ИФНС не дошли. Узнали мы об этом, когда обнаружили письмо из налоговой с требованием оплатить определенные суммы и начисленные на них штрафы. Здорово! Обратился в ближайшее отделение банка с претензией. Было это 9 июня 2015 года. Заместитель руководителя отделения бодро убеждал нас, что через три дня все выяснится и деньги уже будут лететь либо на наши карты, либо в ИФНС. 15 июня мы пришли в отделение. Как вы думаете каков результат? Правильно. Никакого. Сидит уже другой зам. руководителя и говорит, что ответа нет, да и обращение само они найти не могут, поэтому они сейчас возьмут мою копию обращения (мой 2 экз. который я наученный общением со Сбербанком предусмотрительно сделал) и прямо сейчас отправят его на розыск платежа. На вопрос какое время нужно для розыска, ответ впечатлил - "Не знаем." Был взят мой номер телефона (зачем? он указан в заявлении, да и имеется в базе Сбербанка, т.к. на него подключен мобильный банк) и выдано устное заверение, что будет сделано все возможное и мне позвонят в ближайшее время. Я не верю ни одному слову сотрудников этого банка. Уж очень часто меня обманывал этот банк за последние 12 лет нашего сотрудничества. Безупречного с моей стороны и отвратительно равнодушного, а временами и хамского со стороны банка.  Ну а теперь про "Спасибо Сбербанку от его клиента". Я долго не мог отказаться от услуг этого банка. Сказывалась моя инерционность. Возникала проблема с банком. Проблема через месяц решалась. Наша "дружба" с банком продолжалась. Но последний случай был последней каплей (немалую роль сыграл зам. руководителя отделения Никита Ив-в (фамилию мог перепутать, т.к. пишу по памяти. отделение 7978\01562 на ул.Бирюлевской ). Чем больше у вас будет таких работников, тем меньше будет у вас и клиентов.). Рублевую карту я уже обнулил. Валютную карту обнулю в ближайшие дни и прощай "любимый" банк. Но не надейтесь, что я прощу "какие-то" 22 000 рублей. Их вы моей семье вернете. Добровольно или через суд это уж по вашему решению. Чтобы не считали меня анонимом: Чухиль Игорь Васильевич - клиент Сбербанка со стажем с 1988 года (тогда еще Сберкасса).