Вы намеренно обманываете?

Здравствуйте. Относить очередной минимальный платеж, который нужно внести раньше, к штрафу не совсем корректно. Он учитывается в счет погашения задолженности также как и своевременно внесенный платеж. Сотрудник банка после того, как у Вас образовалась просрочка за предыдущий расчетный период, закончившийся 21 апреля, порекомендовал внести средства в ближайшее время, до формирования текущего счета-выписки 21 мая. Это нужно было сделать для того, чтобы избежать необходимости вносить сразу две суммы. Вы ответили, что в ближайшее время не сможете этого сделать. Специалист банка посоветовал Вам перед внесением средств позвонить в банк и уточнить сумму внесения, которая будет актуальна на момент оплаты. Вы внесли минимальный платеж 23 мая по предыдущему счету-выписке, уже после формирования нового. В случае несвоевременной оплаты в счете выписке отражается минимальный платеж, который учитывает не только новый минимальный платеж, но и сумму неоплаченных минимальных платежей за предыдущий период, что собственно и произошло в Вашем случае. Сразу после перевода Вы обратились в банк, сотрудник попытался объяснить Вам, почему теперь нужно было внести следующий минимальный платеж. Общение происходило с двумя специалистами, и оба сообщили о том, что в случае внесения оставшейся части минимального платежа, следующий платеж нужно осуществить «ориентировочно до 15 июля». Точная дата стала известна после формирования очередного счета-выписки от 21 июня. Об августе речи не шло. На текущий момент Вы внесли платеж за апрельский и майский расчетные периоды. Благодарим Вас за то, что вернулись в график платежей. Очередной минимальный платеж нужно внести до 15 июля. Надеемся наши разъяснения оказались для Вас полезными и внесли ясность в этот вопрос. С уважением, Тинькофф Банк.