Здравствуйте, уважаемые клиенты и сотрудники банка!
Хочу поделиться такой проблемой и найти решение.
Обслуживался во многих банках, но остановился на Альфа банке. Почему? Потому что удобно. Использую практически все продукты данного банка, и карты, и Альфа трейдер, и депозиты клал, и картами кредитными пользовался, и компанию свою привязал к нему, открыв там счет! УДОБНО! В ДО Новогиреево и ДО Рязанский адекватные сотрудники...
И вот настал момент разочарования...
Клиент с 2005 года, первая моя карта на 100.000, движения по ней и выплата более 600000 (активно пользуюсь) - закрыл. Вторая карта на 246300, активно пользовался, закрыл, предложили 450000 - взял и активно пользуюсь. У компании обороты годовые нормальные. Альфатрейдингом пользуюсь, езжу по командировкам, просрочка максимум 1-2 дня. Звонит сотрудник, объясняю, что ГАРАНТИРУЮ 1-2 дня, зачислятся деньги и спишутся (кредит привязан к текущему счету).
Мне кредиты толком то и не нужны, бывают моменты, что просто необходимо, но я платежеспособен. Помимо этого открыты кредиты маленького лимита в Сбере и Кредит Европа банке. У меня все в норме!
К чему я это писал? Мне никто не давал кредитов с 2012 года, кроме Альфа банка (ВНИМАНИЕ!)... кроме Альфа банка! И овердрафт хотел на компанию оформить - тоже не дали. Думаю - странно как-то... Я в 2013 году через Альфа банк, опять же оплачивая 1000р. за запрос в ЦБ по старому номеру паспорта и 1000 р по новому, намеревался узнать где мои истории хранятся и понять почему мне никто не даёт кредитов. Но как-то руки не дошли, но ответ на запрос я получил.
В 2014 году взял кредит в другом банке под бешеный процент, тоже не понял почему.
В августе предложил банк 450000 (Альфа банк), взял, оплачиваю, проблем нет.
И тут момент истины! 2015 год, июнь. Мне подворачивается купить участок за 2600000, по кадастру стоимость 6500000... Думаю - здорово! Из компании сразу выдернуть будет немножко неправильно, да и пошатнется система. Иду в Сбербанк, ответ: "отказ", даже не звонили никому (бухгалтер, семья), наложили мораторий на 2 месяца. Хотя у них тоже счета открыты и компании (эквайринг с оборотом более 5 млн.), и мои личные.
Вспомнил про справки, которые взял в 2013 году, зашел на сайт бюро кредитных историй, нашёл, что в НБКИ можно получить свою историю через Евросеть за 990 р. в 22:00 (есть которые работают до ночи), еду домой. Начал смотреть и вижу самый первый кредит по карте 100000 с оборотом 600000 имеет статус не "закрыт", а "проблемы с возвратом". Смотрю статистику по этому кредиту, две просрочки по одному дню за два года, остальное имеет статус "нет данных". Думаю, ладно напишу письмо в НБКИ, и, огорченный, набрал на сайт banki.ru, где тоже можно запросить и историю, и скоринга, но дешевле. Решил проверить сервис, запрашиваю запрос в ЦБ, где мои истории хранятся, получаю-сверяю, все сходится с теми запросами, что брал через банк, значит верить можно. И, оплатив, получаю скоринг с пометкой, что расчёт дальше не будет производиться, потому что возможно данные "МОШЕННИКА"... Я и обомлел! Скоринг показал, что мошенник... обалдеть! А ведь банки доверяют скорингу НБКИ и поэтому они не звонили.
Смотрю время работы сайта, чтобы позвонить в техподержку, дожидаюсь и звоню (8 утра), мне и говорят "Возможно, у вас есть статус - проблемы с возвратом". Я говорю: "Есть такое..." - "Тогда сообщите в банк". Думаю, ладно, запросу в Россельхозбанке, если и там так же, то напишу отзыв и буду менять банк к чертям собачьим. Отправил запрос! Жду! Ответ: "Отказ", мораторий!.... Да едрид Мадрид! Поймать бы того криворукого сотрудника и ему кредиты выдавать под высокие проценты и статус ему присвоить "олень"... Но через пару недель отошёл....
Так вот... Что мне делать-то теперь? Так и получается, что никто не давал кредитов, кроме Альфы или давали под высокий процент - это специально было сделано?
Банк менять не хочется, статус ещё висит, в банках мораторий (Сбер и Россельхозбанк), участок меня ещё ждёт. Потеряю возможность купить его, пошлю свое сотрудничество с банком к чертям, уйду в другой.
Самое обидное,что я платежеспособен.
Уверен, что тот сотрудник уже уволен давно. А статус мне жизнь портит
Спасибо, и надеюсь никого не оскорбил.
[b]01.07.2015 21:26[/b]
Вопрос решен! Прошу Вас изменить балл с "1" на "5". Спасибо за предоставленный сервис.