Кража денег с карты Visa с положительным исходом

Здравствуйте! Долгое время имею дебетовую карту Visa в ВТБ 24. Большую часть времени не пользуюсь ей, т.к. она долларовая и изначально открывалась для покупок в интернете и путешествий и большую часть времени на ней деньги отсутствуют или лежат в минимальном количестве. С тех пор как курсы валют сильно выросли, покупки свелись к минимуму, а путешествие последнее было в марте, где картой пользовался только для бронирования и оплаты отелей. После поездки на карте осталось примерно 1000$. Смс на карте не включены. В середине июня потребовалось сделать заказ в интернет магазине и делая оплату получил ответ, что операция не может быть проведена. Зашел в телебанк, увидел, что на карте -10$. Начал разбираться, сделал выписку и увидел, что в течении двух недель в мае с карты выполнялись списания в адрес некоего магазина суммами по 40-60$ каждый день. Расстроился, почитал отзывы по аналогичным ситуациям в сети и расстроился еще больше. Карточку заблокировал и поскольку дело было ночью, звонок в горячую линию оставил на утро. Утром позвонил, объяснил ситуацию, спросил, что делать дальше. Мне подтвердили, что карта блокирована, и сказали, что в течении 45 дней с момента операции я ее могу оспорить, надо писать заявление в банке. Пошел в банк в ближайший рабочий день, по образцу, выданному сотрудником банка и с его подсказками, написал заявление. Сказали рассмотрение занимает 15 раб. дней, чуть позже позвонили сказали номер обращения, для уточнения подробностей. Прошло 4 дня, о заявлении уже и забывать начал, позвонили из кол-центра банка и сообщили, что по моему заявлению все средства возвращены. Очень приятно удивился, проверил, все так и есть. Карту перевыпустил. Как неприятный осадок для меня в этой ситуации осталось неведенье, как были похищены данные моей карточки, о чем я наверное так и не узнаю, поэтому вывел с нее деньги на текущий счет и пополняю только по мере необходимости. В остальном же от работы банка у меня крайне положительные эмоции. Большое спасибо за столь оперативную реакцию на мою проблему.