Подарок на двухлетие

Свой отзыв начну с того, что я уже второй год пользуюсь кредитной картой и полностью доволен всеми услугами банка. Всегда при обращении в банк получал только положительные эмоции и полные ответы. Вот наступил день, когда я с банком два года. Конечно же, я об этом радостном событии забыл. Я всегда стараюсь запомнить остаток на карте, чтоб не превысить лимит, а когда забываю, смотрю или звоню в банк и узнаю остаток. Так я и сделал несколько дней назад. Узнав остаток по карте, через несколько дней ей воспользовался и, предполагая, что на карте есть еще деньги, отложил ее. Через несколько дней увидел карту ТИНЬКОФФ у друга и как опытный пользователь начал ему все объяснять. И тут звоня, узнаю свой остаток и остаюсь в недоумении, рассчитывая на то, что там есть деньги, оказывается не то что денег нет, так и превышен лимит. Списали за годовое обслуживание, за несколько дней до последней операции. Позвонил в банк и мне сказали - ждите когда будет составлена выписка и после этого звонить в банк и вопрос попробуют решить. Сегодня наступил день звонка, но когда я позвонил, мне ясно сказали, что я сам виноват и то что у меня сказано в тарифе, что за превышение лимита снимется комиссия. "СПАСИБО! - сказал я. - А то не знал". У меня уже было превышение лимита и тогда я был согласен с той комиссией, потому что это была моя вина. Уточняю, что в первый раз (за который я согласен с комиссией) и второй раз превышение лимита составила не больше 200 руб., а штраф должен заплатить около 400 руб. и опять же дело не в штрафе, а о в том, что по ему мнению банк втихушку списал за годовое обслуживание, хотя  мог и предупредить. Вопросы для банка: Почему сразу не сделать запрет на превышение лимита? Почему банк не оповещает о том, что спишет за годовое обслуживание? PS: СПАСИБО БАНКУ ЗА ПОДАРОК! Итого, годовое обслуживание вливается около 1000 руб.