Сотрудник банка обманывает со страховкой, утверждая, что она обязательная

25.06.2015 г. мной был оформлен потребительский кредит (кредитный договор на сумму 155 000 рублей, из которой 18 414 рублей приходится на страхование) в отделении «Никитское» ОАО «Банк Москвы», расположенном по адресу: Москва, ул. Б. Никитская, д. 33, стр. 1. Перед оформлением кредитного договора, по продукту потребительского кредитования меня консультировала специалист по обслуживанию физических лиц отделения «Никитское» ОАО «Банк Москвы» Гл-ва Т.Е. В рамках запрашиваемой суммы кредита, по словам специалиста, было включено [u]обязательное[/u] страхование. Перед заключением кредитного договора мной несколько раз был задан вопрос: «…обязательно ли оформление страхования?», на что Гл-ва Т.Е. отвечала «…обязательно, без оформления страхования мы не оформим кредит…». В связи с тем, что 25.06.2015 я нуждался в запрашиваемой сумме денежных средств, пришлось заключить кредитный договор, и уплатить сумму страхования. В качестве приложения к кредитному договору сотрудник банка Гл-ва Т.Е. приложила последний лист заявления об участии в программе коллективного страхования с подписью и датой, где было указано о выборе страховой компании и программы. Таким образом, мне не удалось полностью ознакомиться со всеми условиями договора страхования. Кроме того, Гл-ва Т.Е. не уведомила меня, что страхование не является обязательным условием для заключения договора о предоставлении потребительского кредита банком, а точнее с первым листом заявления об участии в программе коллективного страхования. В связи, с чем идентифицировать количество листов в данном заявлении, не представлялось возможным. Первую страницу данного заявления я получил в предоставленном комплекте документов по настоящему договору. Уже после подписания договора и получения в кассе денежных средств (134 686 рублей) наручно, после оставшихся сомнений по поводу обязательного страхования, вечером того же дня и днем следующего дня мной было осуществлено несколько звонков в контакт-центр ОАО «Банк Москвы», где разные специалисты банка однозначно утверждали, что [u]страхование не является обязательным[/u] и я могу оформить кредит на указанных условиях без договора страхования. Кроме, того в выданном мне комплекте документов присутствует полис «Привет, сосед!», по данному полису страховая премия составляет 1900 руб., настоящая сумма была списана с моего счета, опять же [b][i]без моего согласия[/i][/b]. Декларация Страхователя подтверждается путем подписания Страхователя документов на оплату страховой премии, а также Страхователь должен получить один экземпляр каждого из документов на руки. На сегодняшний день кроме полиса «Привет, сосед!» [b][i](неподписанного мной), [/i][/b]в комплекте документов отсутствует Декларация Страхователя, а также [b][i]подписанный[/i][/b] документ на оплату страховой премии. Своими действиями, сотрудник банка Гл-ва Т.Е. нанесла мне материальный ущерб в размере 30 606 рублей (18 414 рублей - сумма страхования, 1900 рублей – сумма уплата по полису «Привет, сосед!», 10 292 рублей - уплата процентов по сумме страхования), что составляет 22,7% от суммы основного долга (134 686 рублей). На самом деле и моральный, довольно неприятно, когда специалист вводит в заблуждение, преследуя свои цели. Так что товарищи, будьте аккуратны при оформлении кредита. Не подписывайте документы, не ознакомившись полностью с пакетом документов, которые предоставляют сотрудники банка. Лучше читайте ВНИМАТЕЛЬНО, не все сотрудники банка действительного готовы помогать, часть просто выполняет норму по заключению контрактов.