Возврат денежных средств

Добрый день, jylia84! Спасибо за Ваш отзыв, он позволит мне прокомментировать произошедшее. Ваша операция от 03.07.2015 была отменена, а расходный лимит по карте восстановлен 16.07.2015. После восстановления средств на расходном лимите карты, в дальнейшем необходимо контролировать списание средств по счету карты, так как, несмотря на отмену запроса, банк, терминал которого установлен в Интернет-магазине, может направить финансовое списание по данной операции. Следить за движением средств по счету карты Вы можете, заказав отчет по счету карты в системе Сбербанк Онлайн или через отделение банка по месту ведения счета карты. Подробная информация размещена на нашем сайте по ссылке: http://sberbank.ru/ru/person/bank_cards/debet. Если отмененная операция будет списана повторно, она будет отражена в отчете по счету, то в соответствии с п. 6.8. Условий использования международных карт ОАО "Сбербанк России" Вы имеете право предъявить претензию в банк по спорной операции в течение 30 календарных дней с даты отчета либо в течение 60 календарных дней с даты совершения операции. Отсутствие от Вас претензии в указанный срок означает согласие с операциями. Подробную информацию об условиях использования банковских карты Вы можете посмотреть по ссылке: http://sberbank.ru/common/img/uploaded/files/pdf/usl_card2.pdf. Также любую интересующую Вас информацию Вы можете узнать в любое время суток по бесплатному телефону 8-800-555-555-0. Надеюсь, что мой комментарий позволит Вам разобраться в этой ситуации. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах Сбербанка России.