Поменяйте номер!

В конце 2014 года ВТБ24 сначала ввел необходимость пароля и кодового слова при платежах по банковской карте в интернете, а через всего пару месяцев поменял эту систему на разовые пароли-подтверждения по смс. При этом, в качестве номера телефона был выбран номер в Камчатском крае - где я впервые стал клиентом ВТБ24. Карта же оформлялась и была получена в Москве, где я проживаю в настоящее время. Номер телефона в заявлении на оформление карты - московский. Этот же московский номер используется для смс-уведомлений по данной карте, и подключен к телебанку. Было бы очень логично и здраво выбрать именно этот номер и для службы разовых паролей! Однако почему-то ВТБ24 выбрал мой камчатский номер телефона. Что особенно странно с учетом того, что ранее в этом банке у меня не раз бывали проблемы со счетами, когда в Москве мне отвечали, что я не могу получить деньги с открытого на Камчатке счета, ибо "у нас отдельная система, и другое юридическое лицо, мы оттуда ничего не видим". Почему и зачем тогда номер камчатский увидели?! С этой проблемой я два раза обращался в отделения ВТБ24 - чтобы мне поменяли номер, на который приходят разовые пароли, на московский. Сотрудники банка якобы что-то делали, после чего заявляли, что номер изменен, однако номер, естественно, не изменен. Также, периодически из банка мне очень любят позвонить - и тоже на этот Камчатский номер. Бог с ними, с копейками на роуминг, но звонят-то по камчатскому времени - среди ночи по Москве! Я неоднократно просил то не звонить на этот номер, то не звонить мне вообще никогда, но это не помогает. Если уж ВТБ24 зачем-то нужно иногда позвонить мне, пускай звонят на московский номер в адекватное московское время!