Навязывание услуг при получении кредита в Банке

Вот и мне пришлось столкнуться с неприятной ситуацией в банке УРАЛСИБ, потерей времени и нервотрёпкой! Сейчас до конца не могу оценить работу банка, потому что вопрос еще не решен. Моя ситуация: являюсь корпоративным клиентом банка УРАЛСИБ, соответственно в нем хочу взять кредит на условиях для корпоративных клиентов, продукт называется "кредит для своих", мной было получено предварительное одобрение через интернет-банк по ставке 23,4%, далее был звонок из банка тел 84957237777, где меня подробно проинформировали по данному продукту и ежемесячному платежу, также волновал вопрос: обязательно ли страхование жизни заемщика (и т.п. доп услуги) при взятии кредита, Оператор ответила, что страховка только ПО ЖЕЛАНИЮ КЛИЕНТА! Но и процентная  ставка возрастает на несколько пунктов без страховки, но все же меньше переплаты и есть срочная необходимость. (консультацией доволен). Далее, решил общаться с нашим отделением Банка УРАЛСИБ, а именно г. Брянск, по телефону меня начинают уверять, что кредит выдадут, только если буду брать кредит с страхованием жизни (а это плюс к ежемесячному платежу и необходимая сумма уменьшается). Я начинаю говорить, что изучил этот вопрос, поговорил с оператором горячей линии, мне все равно утверждают, что без Страховки Жизни кредит получить невозможно, так что думайте! Я снова звоню на горячую линию, девушка мне снова дает ответ, что страховка жизни только по моему желанию. Что это такое? Что, только отделение в городе Брянск работает не на общих условиях и не соблюдает российское законодательство? Ехать за получением кредита в головной офис в Москву не очень хочется, Брянск, все-таки, ближе! Подскажите, как решить проблему с навязыванием услуг!