Банк не убирает арест счета!

14.07.2015 08:25
5718
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Добрый день! 17.06.2015 года мои счета в ВТБ 24 и Сбербанке арестовали судебные приставы на 1500 рублей. Узнав об этом, я незамедлительно обратился к приставам 17.06.2015 года и погасил свою задолженность в тот же день. Приставы направили отмену в указанные банки. Сбербанк снял арест со счетов 19.06.2015 года. Что касается ВТБ 24, я обратился в офис 08.07.2015 года и хотел внести е/п по кредиту, но тут мне в офисе банка выдали новость, что арест со счета не снят и если я хочу заплатить кредит, то мне необходимо внести на 1500 рублей больше или идти к приставам и брать отмену постановления и предоставить в банк. Со слов сотрудников банка, отмена постановления происходит в течении 3-х дней. 09.07.2015 года я посетил приставов и взял постановление и отнес незамедлительно в банк ВТБ 24. Приставы заверили мне, что как Сбербанк, так и ВТБ 24 были уведомлены об отмене и должны были убрать арест. Отсюда исходит ПЕРВЫЙ ВОПРОС: разве нельзя было отменить арест оперативно и без беготни как Сбербанк? 13.07.2015 года я обратился вновь в банк ВТБ 24 и хотел внести е/п по кредиту, НО счет по прежнему арестован на 1500, хотя прошло уже более 3х дней, а срок по внесению кредита 19.07.2015 подходит к концу. 14.07.2015 года пишу отзыв и ПРОШУ обосновать на каком основании так долго не снят арест с моего счета на 1500 рублей, при предъявленных документах об отмене. Приставы ссылаются на банк и говорят, что они от себя сделали всё возможное, выдали отмену на руки, которую я предъявил в банк и уведомили банк еще 17.06.2015 об отмене. При не снятии ареста на 1500 в ближайшее время со счета я буду писать жалобы незамедлительно в прокуратуру и ЦБРФ.
ВТБ
ВТБ
2015-07-14T15:18:52+03:00
Уважаемый Виталий! Нам очень жаль, что постановление об отмене мер по обращению взыскания на Ваши денежные средства, не было своевременно обработано. В настоящее время Ваш текущий счет активен и может быть использован. Для консультации по сложившейся ситуации с Вами связался сотрудник Департамента клиентского обслуживания. Приносим искренние извинения за доставленные неудобства. С уважением, ВТБ 24 (ПАО)
vitalyvtb
2015-07-16T17:39:00+03:00
Проблема решена.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,22
средняя оценка
36.13%
решено проблем
15 641
отзыв
15 553
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Магнит Пэй
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Русские сказки
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Веселая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Синий леопард
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Аэрофлот
есть
мили
2 990 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах ВТБ

Предварительная запись в офис

Оценка 5

Мне потребовалось посетить офис по вопросу перевода пенсии. Но там всегда большие очереди. Случайно обнаружил в приложении ВТБ возможность предварительной записи в офис. Решил... Читать полностью

14.08.2026

Спасибо за оперативность и четкую работу!

Оценка 5

Обратились в офис банка РОО Волгоградский для проведения сделки купли-продажи. Хочу выразить искреннюю благодарность сотрудникам Н-к Елене С и П-ву Дмитрию Д за профессиональное и... Читать полностью

13.08.2026

Помощь при оплате

Оценка 5

Хочу поблагодарить данное отделение банка ВТБ в п. Краснообск, особенн руководителя отделения Ш-ну Кристину. Я обратился с проблемой по оплате ЖКХ, остался без света... Читать полностью

12.08.2026

Обслуживание и информирование

Оценка 5

Отзыв о работе сотрудницы Банки.ру П-ой Ксении (табельный номер 7****2) Хочу выразить искреннюю благодарность моему личному менеджеру П-ой Ксении (табельный номер 7****2) за... Читать полностью

10.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Выражаю благодарность сотруднику банка Никите С. К-ву за оперативное решение вопроса 03.08.2026 о выдаче информации по имеющимся счетам в банке, необходимую для трудоустройства, а... Читать полностью

04.08.2026

Благодарность за хорошее и профессиональное качество обслуживания

Оценка 5

Вчера в банке ВТБ ,по адресу ул. Карла Либкнехта, 11, (окошко 8) меня обслуживала очень приятная и доброжелательная девушка. Она быстро заменила мне карту с истекшим сроком... Читать полностью

22.07.2026

Выполнение требований снятия записи о залоге в реестре, авто с торгов по банкротству

Оценка 5

Три месяца игнорируют законченную процедуру банкротства, нарушая мои права как нового владельца автомобиля, купленного с аукциона по банкротству. Я купил автомобиль с торгов по... Читать полностью

15.07.2026

Продукты банка