Теперь я знаю почему не любят Сбербанк

15.07.2015 17:34
5018
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Вообще мои отношения со сбербанком достаточно долгие, в районе трех лет. И все было хорошо и карточка дебетовая у меня сбербанковская, даже не зарплатная, а собственноручно открытая, мили я так зарабатываю) В общем, проблемы начались сегодня. Мне упорно звонили девочки из кол-центра, уговаривали кредитную карточку получить, золотую, бесплатную, год с лишним звонили. Тут звонок очередной, и ситуация недавно возникла, что жила от зарплаты до зарплаты, в общем, согласилась. Оформили ее по телефону, потом позвонили в банк пригласили получить. Прихожу сегодня. Полчаса мы пытались программу загрузить, то ли программное обепечение подвело, то ли железо не тянет, ну это не самое важное, загрузили мы его все-таки. Начали паспортные данные вводить. Первый вопрос: "как у вас нет постоянной регистрации" Нет, с временной живу и закон не нарушаю. Спросили у вышестоящего руководства, ок говорят, можно. Кстати, девочки по телефону из кол-центра лучше законы знают, они сразу сказали, что временной достаточно. Ладно, заполняем дальше, доходим до пункта стационарный номер телефона. И его у меня тоже нет, только мобильный. Вот это уже глобальной проблемой оказалось. Мы говорят Вам карточку без СТАЦИОНАРНОГО номера телефона не дадим. Могла я им, конечно, наугад что-нибудь продиктовать, но не стала. В общем, решили мы на том, что карточку они без этого телефона (стационарного!) не дадут, ну и ладно. Только потом мы еще полчаса сессию закрывали и паспорт мне, наконец, вернули, а карточку мою, выпущенную, в утил отправили. Время жалко потраченое...

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,53
средняя оценка
35.13%
решено проблем
8 059
отзыва
7 667
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о кредитных картах Сбербанка

Отличная работа ассистента! Спасибо за честность и прозрачность!

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность ассистенту Сбера за подробный и структурированный ответ по моему запросу об отказе в выдаче кредитной карты. Я знаю, что часто банки... Читать полностью

02.09.2026

Один из лучших банков в деле

Оценка 5

Пользуюсь Сбером уже несколько лет и в целом очень доволен. Дебетовая карта удобная — всё быстро, переводы моментальные, кэшбэк реально капает, приложение работает без глюков... Читать полностью

25.08.2026

Банк как часть жизни

Оценка 5

Клиентом Сбербанка стала очень давно, наверное с тех пор как мне оформили зарплату карту. Очень люблю Сбербанк за понятный мобильный банк, хорошее обслуживание и доступность. В... Читать полностью

21.08.2026

Его ругают, а он работает

Оценка 5

Являюсь клиентом банка уже больше 20 лет. Сначала как физлицо, а последние 15 лет ещё и как ИП. Многие ругают банк и его специалистов, но мне, видимо везёт. Безусловно, была пара... Читать полностью

20.08.2026

Быстрое оформление кредитки в отделении Сбербанка и отличный сервис без очередей

Оценка 5

Обратилась в отделение Сбербанка, чтобы оформить кредитную СберКарту для крупных покупок перед отпуском. Думала, что потрачу кучу времени на очереди и заполнение бумаг, но всё... Читать полностью

14.08.2026

Самый лучший банк

Оценка 5

Выражаю благодарность сотрудникам банка, как онлайн в Сбербизнесе круглосуточная помощь, так и при обращении в офисе в городе Сорочинске по ул.Карла Маркса,34. Благодарю за... Читать полностью

10.08.2026

Списание 51 000 руб процентов из за 10 часов вынужденной просрочки (острый отит у ребенка). Прошу Сбербанк о лояльности!

Оценка 5

Здравствуйте!Обращаюсь к руководству Сбербанка и профильной службе заботы о клиентах. Я являюсь добросовестным и лояльным клиентом банка, всегда вовремя исполняю свои обязательства... Читать полностью

02.08.2026

Продукты банка