О дважды неудавшейся попытке открытия вклада

7.07.2015 я обратился в Мини-офис № 082 по адресу г. Москва, Ореховый бульвар, д. 22А с целью открыть депозитный вклад. Сотрудник банка отказал мне в открытии оного, т.к. он "не имеет полномочий для совершения данной операции" :crazy: . Предложил обратиться в другое отделение или прийти через пару дней, когда будет работать другой сотрудник, имеющий соответствующие полномочия. Вы бы уж на дверях, чтоли, рядом с графиком работы вывесили бы расписание: депозиты принимаются только четным числам; кредиты - только по нечетным; карты вообще "в четверг после дождичка" выдавать будем :D. В общем, решил съездить в Дополнительный офис № 30 Нагорный по адресу г. Москва, Варшавское ш., 64, корп.1. Следует уточнить один момент: поскольку я недавно получил паспорт гражданина РФ и регистрацию в паспорте оформить еще не успел (имеется штамп о регистрации в другом документе), я заранее позвонил в банк и уточнил, не возникнет ли каких-то проблем с открытием вклада в связи с этим. От сотрудника банка был получен однозначный ответ, что я могу приезжать, и вклад мне откроют. У меня аудиозапись разговора на телефоне имеется, хотя при желании, уверен, банк сможет спокойно найти ее и в своем архиве. Звонок был совершен с телефона, указанного в контактных данных 7.07.2015 в 11:47. Однако на месте в открытии вклада мне опять было отказано :wall:! На этот раз, ссылаясь на то, что у меня в паспорте штамп о регистрации не стоит. Тем самым банк прямо нарушил законодательство РФ, в частности Закон РФ от 25 июня 1993 г. N5242-I "О праве граждан Российской Федерации на свободу передвижения, выбор места пребывания и жительства в пределах Российской Федерации" где в статье 3 четко сказано: "Регистрация или отсутствие таковой не может служить основанием ограничения или условием реализации прав и свобод граждан, предусмотренных Конституцией Российской Федерации, федеральными законами, конституциями (уставами) и законами субъектов Российской Федерации.". К сожалению, даже беседа с начальником отделения никаких положительных результатов не дала. Вклад мне так и не открыли. Итог: впустую потраченные полдня и деньги на дорогу! Я остался крайне недоволен уровнем обслуживания в банке. P.S. В тот же день мной были открыты вклады в двух других банков. Ни в одном из них подобных проблем даже не возникло!