Отключение Мобильного Банка

17 июля 2015 года пришла в отделение Сбербанка на ул. Куратова, 53 в г. Сыктывкаре, чтобы написать заявление об отключении мобильного банка. Приняла меня К. Диана Д.. Я попросила полностью отключить услугу мобильного банка со всех карт. Сотрудница спросила мой номер телефона, дала подписать 2 бумаги, дала мне также 2 бумаги заявления и сказала, что услуга отключена. 20 июля 2015 мне приходит смс, что с моей карты снято 30 рублей за мобильный банк... Звоню в контактный центр. Сотрудник помог разобраться, что услуга была отключена только с одной карты, а так как у меня их две, на одной он остался. К моему сожалению, я не помнила точно на скольких картах он у меня установлен, но попросила К.Д.Д. удалить его полностью со всех карт, если он подключен на всех. Эту просьбу сотрудница, как я понимаю, проигнорировала. Не сообщила мне, что он подключен на обеих картах, сама, по неведанной причине, выбрала карту, с которой по ее мнению можно удалить услугу. Не сообщила, что со второй карты он не удален. В общем, непрофессионализм и стремление к обману ваших сотрудников просто зашкаливает. Без конца мотаете людям нервы с этими мобильными услугами, потому что для их отключения нужно не только выстоять огромную очередь, написать лично заявление, так еще и каждую строчку за вашими бестолковыми сотрудниками проверять. Деньги мне, конечно, никто не вернет теперь, выслали только код для повторного отключения услуги. Никому не посоветую подключать ваш мобильный банк, потому что это выброс на ветер денег каждый месяц. Такое наглый обман держателей ваших карт вашими же сотрудниками убеждает меня, что какими-либо услугами Сбербанка вообще пользоваться не стоит.