Телефонный терроризм ч.2

21.07.2015 09:42
2471
1
Оценка
1
Отзыв проверен
После этого отзыва[url=https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/8154549/] Телефонный терроризм ч.1[/url]  звонки, прекратились на 5 дней и опять началось. Жена уже готова поменять наши номера, я её понимаю, последние полгода беременности названивал Альфа-банк, по долгу другого человека, вся имеющаяся информация по нему была передана, но они видать захотели, что бы мы тоже выбросились в окно, как 11-ти летняя девочка, и передали наши номера коллекторам. Теперь, после рождения ребёнка мы не успеваем отбиваться от коллекторов, которые звонят и днём и ночью, причём они сами боятся представиться и сообщить свое местонахождение, но говорят, что телефонные номера им передал Альфа-банк. Итак прежде, чем сменить номера, хочу узнать как защищает нас закон от банкстеров (банков-террористов), детализацию звонков в Мегафоне я взял, сейчас записываю звонки коллекторов, как аудио доказательства, подготавливаю заявление в прокуратуру, а также письмо Президенту на http://letters.kremlin.ru О результатах отпишусь.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2015-07-21T14:27:57+03:00
Уважаемый Клиент, со своей стороны мы незамедлительно предприняли необходимые меры для решения возникшей проблемы. Звонки непосредственно от Банка на указанные Вами номера телефонов не осуществляются. Мы направили повторное требование в коллекторское агентство о необходимости снять Ваши номера телефонов с обзвона. В настоящее время коллекторской организацией проводится проверка для исключения повторения ситуации в дальнейшем. Еще раз приносим свои извинения за причиненные неудобства. С уважением к Вам, Альфа-Банк.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.31%
решено проблем
193 073
отзывов
190 796
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Рекомендую Альфа банк

Оценка 5

17.08.2026 прошла встреча с представителем Альфа банка Вероникой я в восторге от их работы доставили карту дебетовую апельсин ещё и помогли с оформлением сим карты с выгодной... Читать полностью

25.08.2026

Списание комиссии и его отмена

Оценка 5

Добрый день! Приятно удивлена скорости решения вопроса о списании комиссии, которую я не понимала) увидела, что в истории списания появилась сумма которую я не оплачивала, да и... Читать полностью

25.08.2026

Компенсация за такси

Оценка 5

В этом месяце я совершал поездку на такси. И после завершения поездки оплатил его картой Альфа банка. После чего запросил компенсацию поездки, которая мне доступна, потому что у... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность!

Оценка 5

Хочу поделиться отзывом о сотруднике Альфа‑Банка — мне очень повезло попасть на консультацию к Александру. У меня никак не получалось разобраться с мобильным приложением: не... Читать полностью

24.08.2026

Инвест копилка

Оценка 5

Добрый день!!! В январе 27 числа у меня перестала работать инвестминут копилка. Я написала онлайн чат. Через пару мне написала Лейсана.обьяснила мне, рассказала что надо сделать... Читать полностью

24.08.2026

Спасибо за помощь!

Оценка 5

Добрый день, сегодня 24.08.26 в 10:30 обратилась в онлайн-чат в приложении Альфа-банк по поводу списания денег с моей карты. Оператор Екатерина быстро ответила на мой вопрос и... Читать полностью

24.08.2026

Обращение в филиал Альфа банка

Оценка 5

Обратился в альфа банк так как потерял дебетовую карту и хотел востановить её, на взоде меня встретила приятная девушка которая провела до свободного специалиста, сотрудник банка... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка