Достали звонки

30.07.2015 14:28
2377
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Когда-то я являлся клиентом данного банка, и то по зарплатному проекту. Было это примерно лет 7 назад. Но после непомерных поборов за услуги я отказался от услуг данного банка. Ноооо не тут то было,  очередной раз банк напомнил о себе месяца 2 назад. Сначала начались звонки на мой мобильный 8-916 - 94-**-*** который мне принадлежит уже более 10 лет, с мобильных номеров которые менялись с угрозами что типа денег должен, не разбираясь кто я и что. При моей попытке узнать в чем вообще дело, они начали угрожать, разговаривать с использованием "ДОБРЫХ" слов, говорить кто я какой-то там и передать какому-то челу передать, чтобы он вернуть деньги. А я тут при чем? При условии, что я и в глаза не видел и не знаю того человека про которого они спрашивали. И самое смешное, что люди звонили с номеров зарегистрированным в Свердловской области. А я то в Москве. А у меня там ни знакомых не родственников в том регионе нет. Сегодня уже 3 раза позвонили с автомат номера 8-343-228-24-**. Автомат информатор говорил, что будет заведено дело о мошенничестве. Я тут при чем? Ищите того человека который у Вас брал кредит. Так же прошу удалить мой номер из  списка обзвона.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2015-08-03T19:22:09+03:00
На данный момент звонки прекратились?
Maverick789
2015-08-03T22:18:35+03:00
Спасибо большое за контроль. Ситуация на данный момент складывалась следующим образом. В тот же день в который было размещено сообщение, через некоторое время, раздался звонок из Альфа-банка, номер определился как Оренбургская область. На том конце провода сообщили, что обещают разобраться и уберут мой номер с обзвона и слезно просили написать что проблема решена. Я им сообщил, что на сайте я получил следующее сообщение "в течение 3-х дней вопрос с информированием будет решен." Следовательно, я сообщил , что если звонков больше не будет, в течении 3 рабочих дней, то я напишу что проблема решена.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2015-07-30T15:38:27+03:00
Добрый день. звонки на Ваш номер осуществлялись как контактному лицу Клиента Банка. Необходимую информацию мы направили в коллекторскую службу, в течение 3-х дней вопрос с информированием будет решен. Примите, пожалуйста, извинения за доставленные неудобства. С уважением к Вам, Альфа-Банк.
Maverick789
2015-08-07T14:30:39+03:00
На данный момент звонков больше не было.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,76
средняя оценка
48.1%
решено проблем
193 689
отзыва
192 785
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Рекомендую Альфа банк

Оценка 5

17.08.2026 прошла встреча с представителем Альфа банка Вероникой я в восторге от их работы доставили карту дебетовую апельсин ещё и помогли с оформлением сим карты с выгодной... Читать полностью

25.08.2026

Списание комиссии и его отмена

Оценка 5

Добрый день! Приятно удивлена скорости решения вопроса о списании комиссии, которую я не понимала) увидела, что в истории списания появилась сумма которую я не оплачивала, да и... Читать полностью

25.08.2026

Компенсация за такси

Оценка 5

В этом месяце я совершал поездку на такси. И после завершения поездки оплатил его картой Альфа банка. После чего запросил компенсацию поездки, которая мне доступна, потому что у... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность!

Оценка 5

Хочу поделиться отзывом о сотруднике Альфа‑Банка — мне очень повезло попасть на консультацию к Александру. У меня никак не получалось разобраться с мобильным приложением: не... Читать полностью

24.08.2026

Инвест копилка

Оценка 5

Добрый день!!! В январе 27 числа у меня перестала работать инвестминут копилка. Я написала онлайн чат. Через пару мне написала Лейсана.обьяснила мне, рассказала что надо сделать... Читать полностью

24.08.2026

Спасибо за помощь!

Оценка 5

Добрый день, сегодня 24.08.26 в 10:30 обратилась в онлайн-чат в приложении Альфа-банк по поводу списания денег с моей карты. Оператор Екатерина быстро ответила на мой вопрос и... Читать полностью

24.08.2026

Обращение в филиал Альфа банка

Оценка 5

Обратился в альфа банк так как потерял дебетовую карту и хотел востановить её, на взоде меня встретила приятная девушка которая провела до свободного специалиста, сотрудник банка... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка