Ложная информация

02.08.2015 15:39
2400
7
Оценка
1
Отзыв проверен
На сайте банка Совкомбанк (и на сайте банки.ру тоже) ложная информация по ставкам вкладов в валюте. В частности вклад Максимальный доход в валюте евро на один год: на сайте ставка 5,5% годовых, по телефону называют 5% годовых. Ставка на 9 месяцев на сайте 5%, по телефону 4%. Приезжайте и удивитесь. Зачем? Отбивает желание пользоваться таким банком.
Совкомбанк
Совкомбанк
2015-08-03T13:02:50+03:00
Уважаемый Автор! Спешу сообщить, что на сайте указаны актуальные процентные ставки по вкладу. Нам хотелось бы разобраться, действительно ли по телефону предоставлена некорректная информация и если это подтвердится, принять соответствующие меры. Чтобы прослушать звонок, необходимо указать дату звонка, а также номер телефона, с которого он совершен, так как по номеру указанному в персональных данных звонки не найдены. Данные лучше всего направить по электронному адресу feedback@sovcombank.ru, при этом обязательно укажите ссылку на пост. С уважением, Илюхина Екатерина Руководитель Отдел сопровождения клиентов

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.01%
решено проблем
71 197
отзыва
70 255
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Не правильно начислили проценты

Оценка 5

Положил средства на накопительный счет под 15.5%. После первого месяца проценты почему то начислили меньше. В офисе отделения написал заявление. Банк рассмотрел, прислал сообщение... Читать полностью

31.08.2026

Вклад "Копилка"

Оценка 5

Сегодня утром увидел начисленные проценты по вкладу копилка и у меня возник вопрос, решил связаться с банком через онлайн-чат. Меня соединили с Алёной, спросил почему начислили 10... Читать полностью

31.08.2026

В мгновение добавлены деньги с карты и открыт новый вклад вместо окоченного!

Оценка 5

Специалист чата Совкомбанка Арсений, к которому обратилась 30.08.2026 в 3.30 час. утра по Мск, с тем, что у меня сегодня окончился вклад, мне нужно было эту же сумму вклада, плюс... Читать полностью

30.08.2026

Быстрая помощь службы поддержки Совкомбанка при закрытии вклада в приложении банка

Оценка 5

22.08.2026 были начислены на дебетовую карту Халва проценты по ранее открытому вкладу. Вклад при этом не закрылся, автоматически продлился на следующий срок. В приложении не нашел... Читать полностью

30.08.2026

Помогли открыть копилку в Совкомбанке без дебетовой карты

Оценка 5

Раньше я оформил вклад в Совкомбанке через финансовую платформу и мне создали рублёвый счёт в Совкомбанке. А пользоваться банком я стал 4 месяца назад. Сейчас использую только... Читать полностью

30.08.2026

Вклад

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику банка Александре за отличную работу и помощь с выбором вклада. Специалист объяснила все условия, помогла разобраться со сложными... Читать полностью

29.08.2026

Кропотливая и доскональная работа оператора

Оценка 5

Пользуюсь накопительным счётом и копилкой. Есть также карта Халва с подпиской. В разных местах читаю разную информацию в приложении. Чтобы упорядочить информацию и понять как... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка