Перевыпуск з/п карты

В мае текущего года заканчивался срок действия моей з/п карты. В начале двадцатых чисел мая в сбербанк-онлайн смотрю инфо по карте - срок действия 05/18, думаю - видимо уже перевыпустили и решила сходить в отделение (перед походом решила позвонить, чтобы зря не ходить, но дозвониться, прочем как и все 3 года обслуживания, в это отделение не представляется возможным). Пошла после работы, по талончику была первой. Девушка сказала, что карта в отделение еще не пришла и посоветовала придти после 25 числа (понедельник). Прихожу в среду, 27 числа. Сидела около 40 минут, пока одна из девушек оформляла кредит или что-то иное с клиентами, другая принимала кого угодно, но только не меня, хотя я сидела в метре от нее (прошли два человека для оформления страховки, без талонов, видимо из "своих"), третья же, без умолку разговаривала по телефону с мамой, все 40 минут, пока я там сидела, рассказывая на весь зал о своих проблемах с парнем... шикарное обслуживание. Когда я наматывала уже сотый круг по залу, девушка, что обслуживала "своих"- таки увидела меня и нажала заветную кнопочку с моим номером. К моей превеликой радости карта снова НЕ пришла. Сказали прийти 1-го июня, в понедельник следующей недели. Прихожу - и, о, чудо! Карта пришла. Пока я расписывалась, девушка не унимаясь пыталась мне втюхать банковские продукты, хотя ей не раз было сказано, что мне ничего не нужно. Забрала карту и со спокойной душой ушла. Но недолго музыка играла, как говорится. По началу карта работала "через раз", т.е., не во всех банкоматах/терминалах определялась, не везде я могла ею расплатиться. Работы карты хватило от силы недели на три, после чего она не считывается нигде абсолютно, не работает. Ею невозможно ни расплатиться в магазинах, ни снять/перевести деньги. Пошла снова с отделение - ничем не можем помочь, только снова выпуск карты... снова этот ад минимум на месяц!!! Спасибо, дорогой Сбербанк!!!