За красивой оберткой - старая "сберкасса"

03.08.2015 22:42
3452
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Здравствуйте! Сегодня рухнуло лично мое позитивное в последнее время отношение к "Сбербанку".  Некоторое время назад открыл в Подмосковном Щелково сберегательный счет, расчетную карту и радовался жизни с мобильным банком. И вдруг на работе возникла необходимость открыть счет в Москве для перечисления зарплаты. Ну вот не хотят у нас бухгалтера перечислять деньги на Подмосковный счет, видимо больше меня знали о "нюансах". Открыл счет, и к своему удивлению в мобильном банке его не увидел. Написал в службу поддержки, подумав на "человеческий фактор", бывает. Получив ответ чуть не упал со стула. Оказывается, мой московский счет открыт в каком-то "московском территориальном банке", а мобильный банк подключен к карте "среднерусского банка". И мне необходимо открыть еще одну карту в "московском банке", получить другие логин и пароль, чтобы в системе "Сбербанк-Онлайн" на сайте "Сбербанка России" видеть свои счета "московского банка". Т.е. сперва заходить под одним логином, проверять "подмосковные" счета, потом под другим логином - проверять "московские" счета.  Ради интереса посмотрел свои договора, карту, залез на сайт. Везде написано крупными буквами - ОАО "Сбербанк России". Тут же подумалось, что придется или два раза платить за SMS-информирование или заводить новый телефон, когда система откажется к одному номеру прикреплять два мобильных банка. А потом рано или поздно меня заблокируют, т.к. буду заходить с одного IP-адреса в одну банковскую систему под разными логинами, что будет вызывать обоснованные подозрения. Маразм, одним словом. 21 век на дворе, красивые офисы, вежливые сотрудники, электронные очереди. Но все это оказалось только красивым фантиком. Нутро у банка осталось от "сберкассы", "сберкнижки" которой принимались только в том отделении, которое их выдало.

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,53
средняя оценка
35.15%
решено проблем
8 059
отзыва
7 667
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Общение с представителем Сбербанка

Оценка 5

Представитель Сбербанка Г-на Татьяна А. при личной встрече грамотно проконсультировала по всем предложениям банка как для физический так и для юридических лиц по вопросам... Читать полностью

03.09.2026

Спасибо за понятную инструкцию и помощь с переводом

Оценка 5

Мне нужна была полная информация, как правильно сделать перевод и избежать ошибок. Поддержка не просто ответила на вопрос, а рассказала про возможные причины отказов, сроки... Читать полностью

02.09.2026

Отличная работа ассистента! Спасибо за честность и прозрачность!

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность ассистенту Сбера за подробный и структурированный ответ по моему запросу об отказе в выдаче кредитной карты. Я знаю, что часто банки... Читать полностью

02.09.2026

Оперативный и суперсовременный банк

Оценка 5

В чат обращалась неоднократно, то справку не могу сформировать, то вопрос с комиссией, на компьютере не открывался личный кабинет, всегда быстро отвечает помощник Ева, емои она не... Читать полностью

28.08.2026

Отличный банк!

Оценка 5

хоутоставить отзыв о работе сбербанка, с этим банком бок о бок много лет! и у меня только положительные отзовы, всегда вежливые сотрудники, всегда помогут, очень удобное приложение... Читать полностью

27.08.2026

Сбербизнес спасибо/Оператор

Оценка 5

Сегодня обратился поддержке Сбербанка по вопросу сбербизнес спасибо,где я не мог перевести бонусы на рубли,вопрос решили очень быстро,и также объяснили как работает бонусы.Спасибо... Читать полностью

16.08.2026

Прекрасная работа службы поддержки

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поблагодарить службу поддержки Сбера, особенно Ильи и Юлии. Расскажу, что было. В начале августа получил услугу в серьезном салоне красоты. У меня как раз была... Читать полностью

16.08.2026

Продукты банка