Платеж через Сбербанк Онлайн

04.08.2015 10:45
3821
Оценка
1
Отзыв проверен
30.07.2015 мной был оплачен заказ в интернет-магазине ДНС-Москва, сегодня 04.08.2015 деньги на счет получателя так и не поступили. Операторы на мои вопросы о сроках перевода платежей каждый раз дают разные ответы - 3 дня, 5 дней, а в последний раз вообще сказали, что перевод идет 1 день, т.е. денежные средства должны были поступить на счет получателя еще 31.07.2015. В правильности реквизитов сомнений нет, т.к. они при переходе с сайта ДНС на сайт Сбербанк Онлайн указываются автоматически и от меня требовалось указать только номер телефона и имя. Учитывая, что заказ мной был сделан в магазине, находящемся в Москве, а проживаю я в Волгограде, платеж был возможен только по безналичному расчету. Теперь благодаря "расторопности" Сбербанк Онлайн и незананию его сотрудников о сроках перевода платежей я сижу без денег и заказанного товара, поскольку оплатить заказ повторно через другую платежную систему я не имею возможности. Кроме этого завтра вместо того, чтобы посылать курьера за моим заказом, мне самой придется топать в ближайшее отделение Сбербанка с паспортом и заявлением на розыск платежа, после чего примерно месяц ждать результатов! Вывод Сбербанк - это как Почта России, только сдохнуть можно не в очереди, а возле телефона, в ожидании поступления денег на счет адресата платежа, либо в ожидании результата их розыска в случае непоступления и стать не синим, а зеленым от такого ожидания. НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ САЙТОМ СБЕРБАНК ОНЛАЙН ДЛЯ БЕЗНАЛИЧНОГО РАСЧЕТА!

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,53
средняя оценка
35.15%
решено проблем
8 059
отзыва
7 667
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Общение с представителем Сбербанка

Оценка 5

Представитель Сбербанка Г-на Татьяна А. при личной встрече грамотно проконсультировала по всем предложениям банка как для физический так и для юридических лиц по вопросам... Читать полностью

03.09.2026

Спасибо за понятную инструкцию и помощь с переводом

Оценка 5

Мне нужна была полная информация, как правильно сделать перевод и избежать ошибок. Поддержка не просто ответила на вопрос, а рассказала про возможные причины отказов, сроки... Читать полностью

02.09.2026

Отличная работа ассистента! Спасибо за честность и прозрачность!

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность ассистенту Сбера за подробный и структурированный ответ по моему запросу об отказе в выдаче кредитной карты. Я знаю, что часто банки... Читать полностью

02.09.2026

Оперативный и суперсовременный банк

Оценка 5

В чат обращалась неоднократно, то справку не могу сформировать, то вопрос с комиссией, на компьютере не открывался личный кабинет, всегда быстро отвечает помощник Ева, емои она не... Читать полностью

28.08.2026

Отличный банк!

Оценка 5

хоутоставить отзыв о работе сбербанка, с этим банком бок о бок много лет! и у меня только положительные отзовы, всегда вежливые сотрудники, всегда помогут, очень удобное приложение... Читать полностью

27.08.2026

Сбербизнес спасибо/Оператор

Оценка 5

Сегодня обратился поддержке Сбербанка по вопросу сбербизнес спасибо,где я не мог перевести бонусы на рубли,вопрос решили очень быстро,и также объяснили как работает бонусы.Спасибо... Читать полностью

16.08.2026

Прекрасная работа службы поддержки

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поблагодарить службу поддержки Сбера, особенно Ильи и Юлии. Расскажу, что было. В начале августа получил услугу в серьезном салоне красоты. У меня как раз была... Читать полностью

16.08.2026

Продукты банка