Звонки о возврате чужого кредита!

09.08.2015 12:02
2575
6
Оценка
1
Отзыв проверен
Хочу сразу сказать, что клиентом банка не являюсь. Звонки на домашний телефон начали поступать еще год назад. Звонили с 4.00 и до 10.00 утра. Сразу же позвонила операторам, составили заявку. В заявке указали, чтоб мой номер исключили из базы обзваниваемых номеров телефонов. Выяснить кто такой умный, указал мой номер телефона, мне так и не удалось. Самое главное, звонки прекратились. Спустя пол года звонки опять начались и опять с 4.00 и до 10.00. Я опять звоню операторам. И так опять составляем заявку на исключение моего номера телефона... Проходит еще немного времени. Всё повторяется. Третий раз ( 17.07.2015) составляем заявку, я уже начала угрожать прокуратурой за вымогательство денег. В этот же день опять заявку рассмотрели и приняли положительное решение. Вчера (08.08.2015) в 4.00 поступает первый звонок и продолжается это весь день, сегодня второй день идут звонки. Вчера опять звонила в банк составили заявку, ждем ответа. Зато удалось выяснить в отделе по работе с просроченной задолженностью кто такой умный взял кредит. Какие же в этом отдели хамки работают, это при условии, что я не брала в этом банке кредит. Сложно себе представить как они разговаривают с должниками. Так вот, этот человек мне ни сват, ни брат, ни кум. Хмырь он наглый! И как так работает служба безопасности банка?! Наверное, главное впарить кредит. Оба (и банк и этот кадр) рассчитывают, что я буду платить кредит?! Короче война с банком продолжается. Сегодня опять звонила в банк, результата пока нет.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2015-08-18T16:25:15+03:00
Засчитано за ранние звонки.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2015-08-10T17:18:42+03:00
Добрый день, примите, пожалуйста, наши извинения за доставленные неудобства. Ваш номер телефона указан в качестве домашнего нашим Клиентом, именно поэтому осуществлялись звонки. Мы передали информацию повторно в коллекторскую службу, в ближайшее время вопрос с некорректным информирования будет решен. Надеемся на понимание. С уважением к Вам, Альфа-Банк.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.43%
решено проблем
192 745
отзыва
189 022
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Компенсация за такси

Оценка 5

В этом месяце я совершал поездку на такси. И после завершения поездки оплатил его картой Альфа банка. После чего запросил компенсацию поездки, которая мне доступна, потому что у... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность!

Оценка 5

Хочу поделиться отзывом о сотруднике Альфа‑Банка — мне очень повезло попасть на консультацию к Александру. У меня никак не получалось разобраться с мобильным приложением: не... Читать полностью

24.08.2026

Инвест копилка

Оценка 5

Добрый день!!! В январе 27 числа у меня перестала работать инвестминут копилка. Я написала онлайн чат. Через пару мне написала Лейсана.обьяснила мне, рассказала что надо сделать... Читать полностью

24.08.2026

Спасибо за помощь!

Оценка 5

Добрый день, сегодня 24.08.26 в 10:30 обратилась в онлайн-чат в приложении Альфа-банк по поводу списания денег с моей карты. Оператор Екатерина быстро ответила на мой вопрос и... Читать полностью

24.08.2026

Обращение в филиал Альфа банка

Оценка 5

Обратился в альфа банк так как потерял дебетовую карту и хотел востановить её, на взоде меня встретила приятная девушка которая провела до свободного специалиста, сотрудник банка... Читать полностью

23.08.2026

Альфа-банк один из лучших

Оценка 5

Меня пригласил друг - нам дали хороший бонус. мне нравится этот банк, потому что в нем в отличит от других есть большой кэшбэк (приложила скрин). Так же мне очень понравилась... Читать полностью

23.08.2026

Оперативное решение вопроса по выплате кэшбэка

Оценка 5

12.05.2026 в 6ч25мин я обратился в банк о начисления повышенного кэшбэка (20 процентов) за оплату продуктов в магазине Чижик на сумму 2062руб49 коп.  Бот "Альфа-помощник" не нашел... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка