Кредитная история

14.08.2015 15:38
3125
18
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
[url=/away/?url=http%3A%2F%2Fs019.radikal.ru%2Fi616%2F1508%2Fc0%2F1810d4a6b102.png]http://s019.radikal.ru/i616/1508/c0/1810d4a6b102.png[/url] на каком основании у меня в кредитной истории числится открытый кредитный счет на кредитную карту вашего банка в размере 30 000 руб? Почему стоит просрочка за август? платеж будет только 17 августа. И это не кредитная карта, а товарный кредит. Почему стоит кредитная карта? Отвечайте на мои вопросы. [url=/away/?url=http%3A%2F%2Fs017.radikal.ru%2Fi409%2F1508%2F10%2Fdb9a0306ff35.png]http://s017.radikal.ru/i409/1508/10/db9a0306ff35.png[/url]
Совкомбанк
Совкомбанк
2015-08-15T15:54:17+03:00
Александр, добрый день! В понедельник проверим информацию по счетам. Вернусь с окончательным ответом. С уважением, Илюхина Екатерина, руководитель отдела сопровождения клиентов.
p*******@gmail.com
2015-08-19T09:05:14+03:00
Спасибо. Вопросы решены.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.27%
решено проблем
70 929
отзыва
70 021
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Помощь по операциям

Оценка 5

Здравствуйте, хочу оставить отзыв о сотруднике Матвее тех. поддержке. На данного сотрудника меня перевел бот чата поддержки, подключение прошло достаточно быстро. У меня имеются... Читать полностью

04.09.2026

Благодарность за обслуживание сотрудника

Оценка 5

01.09.2026г. я обратилась по мобильному телефону сотруднику банка. Ответила Валерия, вопрос касался перевода баллов за покупку у партнера. Сотрудник очень грамотно и доступно... Читать полностью

01.09.2026

Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый

Оценка 5

Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность Никите за оперативное решение проблемы (Совкомбанк)

Оценка 5

Добрый день. Хочу выразить благодарность Никите – главному специалисту клиентского сервиса банка Совкомбанк за решение технической проблемой приложения, с которой я столкнулась 29... Читать полностью

31.08.2026

Обновление данных паспорта.

Оценка 5

Вечером 30 августа я обратился в чат через приложение Совкомбанка по вопросу обновления данных паспорта без посещения офиса банка. Михаил вежливо и доходчиво объяснил мне как... Читать полностью

31.08.2026

Хотел отключить подписку

Оценка 5

31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699... Читать полностью

31.08.2026

Быстрая актуализация данных

Оценка 5

Добрый день. Хотел поблагодарить оператора Татьяну за быструю актуализацию данных,а именно,моего нового паспорта. И тем самым,съэкономил время и не пришлось ехать в офис Совкома. К... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка