Навязчивый Альфа-клик

19.08.2015 12:18
2391
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Восхищаюсь неутомимостью банка! Раз в три месяца мне подключают платную услугу, которой я даже не могу воспользоваться. И всякий раз я прихожу в своё отделение на Кутузовском, объясняю, что из всех мобильных устройств у меня только телефон с двенадцатью кнопками, десять из которых с цифрами, что никаких других гаджетов приобретать не планирую, пишу заявления, подписываю бумаги, прошу отключить. Передо мной извиняются, горячо обещают, что больше никогда, что никаких подписок, никаких рассылок, и Альфа-клика тоже я больше никогда не увижу. Проходит несколько месяцев... и вот опять! Замучили уже! Может им в поля? Картошку, например, собирать - самое время. Ну сколько можно издеваться?!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2015-08-26T16:58:15+03:00
Переносим оценку.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2015-08-20T14:57:30+03:00
Уважаемый Клиент, спасибо за отзыв. Позвольте пояснить, Вам для ознакомления подключалась бесплатная услуга «Альфа-Мобайл Лайт», подробности о сервисе есть на нашем сайте: https://alfabank.ru/everyday/online/alfamobile/#ios-light Простите, если подключение доставило Вам какие-либо неудобства, поверьте, мы не преследовали данной цели. Обещаем, что больше подобного не повториться. Надеемся на понимание. Ваша Альфа.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.69%
решено проблем
192 471
отзыв
188 227
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Компенсация за такси

Оценка 5

В этом месяце я совершал поездку на такси. И после завершения поездки оплатил его картой Альфа банка. После чего запросил компенсацию поездки, которая мне доступна, потому что у... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность!

Оценка 5

Хочу поделиться отзывом о сотруднике Альфа‑Банка — мне очень повезло попасть на консультацию к Александру. У меня никак не получалось разобраться с мобильным приложением: не... Читать полностью

24.08.2026

Инвест копилка

Оценка 5

Добрый день!!! В январе 27 числа у меня перестала работать инвестминут копилка. Я написала онлайн чат. Через пару мне написала Лейсана.обьяснила мне, рассказала что надо сделать... Читать полностью

24.08.2026

Спасибо за помощь!

Оценка 5

Добрый день, сегодня 24.08.26 в 10:30 обратилась в онлайн-чат в приложении Альфа-банк по поводу списания денег с моей карты. Оператор Екатерина быстро ответила на мой вопрос и... Читать полностью

24.08.2026

Обращение в филиал Альфа банка

Оценка 5

Обратился в альфа банк так как потерял дебетовую карту и хотел востановить её, на взоде меня встретила приятная девушка которая провела до свободного специалиста, сотрудник банка... Читать полностью

23.08.2026

Альфа-банк один из лучших

Оценка 5

Меня пригласил друг - нам дали хороший бонус. мне нравится этот банк, потому что в нем в отличит от других есть большой кэшбэк (приложила скрин). Так же мне очень понравилась... Читать полностью

23.08.2026

Оперативное решение вопроса по выплате кэшбэка

Оценка 5

12.05.2026 в 6ч25мин я обратился в банк о начисления повышенного кэшбэка (20 процентов) за оплату продуктов в магазине Чижик на сумму 2062руб49 коп.  Бот "Альфа-помощник" не нашел... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка