Второй день подряд отвратительная работа

20.08.2015 12:04
2441
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Вчера, 19 августа, в районе 14 часов уже не работал банк в обычном режиме, и нельзя было получить талон в электронную очередь. Об этом на терминале гласил лист с соответствующей отметкой: "обслужить сможем с 14-30".  Дождался 14-30, талон получил, людей уже скопилось достаточное кол-во, но 15 минут ожидания до 14-45 не сдвинули очередь. Банк по-прежнему не обслуживал посетителей. Дольше ждать не было возможности. Подумал, "Ок, неудачно выбрал время, завтра зайду до обеда". Сегодня зашел - работает из 6 окон одно.  Ожидание 20 минут не принесло эффекта. Я бы не стал возмущаться, если бы так было всегда, но суть в том, что посещаю именно это отделение более 2х лет ежемесячно, иногда чаще. Подобных ситуаций ранее не было. Да, обслуживание никогда не было оперативным, но в целом без подобных ситуаций.

О банке

Народный рейтинг

44 место
2,56
средняя оценка
32.6%
решено проблем
1 446
отзыва
1 403
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Уралсиба

Обман с бонусами за оформление дебетовой карты Прибыль

Оценка 4

Оформила карту Прибыль 31 марта 2026 и получила 1000 бонусов за открытие.Потом оказалось ,что бонусами невозможно воспользоваться,пока не наберешь 1500.Сделала несколько оплат... Читать полностью

03.07.2026

Благодарность персональному менеджеру

Оценка 5

Сегодня (15 июня) посетила дополнительный офис "Брянский", чтобы оформить премиальное обслуживание и открыть вклад. Состоялось знакомство с персональным менеджером П-й Лилией А-й... Читать полностью

15.06.2026

Благодарность

Оценка 5

Был забыть логин и пароль. Т.к. почта при регистрации уже не работала, поняла, что нужно обратиться в банк лично. В офисе доброжелательный работники и приятная атмосфера. При... Читать полностью

21.05.2026

Обратилась на линию за помощью

Оценка 4

Сегодня 2 апреля обратилась на линию трубку взял Александр его номер 5****** который помог составить обращение а именно у меня сегодня в банке обнаружилось списание на сумму 673,57... Читать полностью

02.04.2026

Быстрое и профессиональное обслуживание

Оценка 5

Добрый день! С июля 2025 года являюсь клиентом Банка Уралсиб, оформлял у них кредит. Для обслуживания кредита открыли счет и к нему дебетную карту. В октябре узнал, что этот банк... Читать полностью

09.11.2025

Отличная организация работы дополнительного офиса

Оценка 5

Выражаю благодарность управляющей дополнительного офиса "Черёмушки" за грамотную организацию работы в первый день выплат страхового возмещения после отзыва лицензии банка... Читать полностью

13.09.2025

Разрешили вопрос по конвертации рублей в доллары через банкоматы Уралсиб

Оценка 4

16 мая я обратилась в онлайн-чат с вопросом, имеются ли в моём городе банкоматы Уралсиб, позволяющие конвертировать рубли в доллары или евро, чтобы потом иностранную валюту можно... Читать полностью

26.05.2025

Продукты банка