Печалька

Зашел сегодня в ВТБ24 на Компросе, 70 в г. Перми, чтобы открыть вклад до востребования. Администратор выдала талон, 10 минут ожидания и я у специалиста. В кабинете три специалиста, из клиентов только я... Объявляю причину прихода, что нужно открыть вклад до востребования. Главный специалист (девушка) печатает и внимательно смотрит в комп, на паспорт, в комп, распечатывает... и что я вижу? Мне открыли текущий счет. Говорю еще раз девушке, что я хотел открыть вклад до востребования, а не текущий счет.. Они так-то разные понятия и звучат по-разному... Главный специалист ушла. В это время другой специалист (девушка) прекрасно беседует по рабочему телефону с друзьями (подругами)... Вернулась мой Главный специалист и спрашивает у молодого человека (я так понял, он там за старшего) о том, а что вклад до востребования платный?.. (Тут у меня глаз задергался, скажу честно..). Молодой человек поясняет моему Главному специалисту, что он бесплатный.. Но просто так, без вклада он не открывается, добавляя: "Мы же не Сбербанк!"... Думаю, спасибо, просветил меня, теперь я знаю куда я пришел... В итоге открытый сегодня текущий счет мы благополучно закрыли (я надеюсь), на том и расстались со специалистами. В общем, банк винить не в чем, ну не хочет открывать вклады до востребования, ну и не надо, а вот пару советов бы дал: 1) сводите специалистов к отоларингологу; 2) проведите внушения специалистам, что беседовать при клиентах на личные темы по телефону или с коллегами не совсем правильно. А так все хорошо, продолжаем работать и дружить... Пусть и без открытого в банке вклада до востребования.