Получение денег по АСВ

25.08.2015 15:22
3628
2
Оценка
2
Отзыв проверен
История о получении страховки по вкладу. Банк, в котором у меня был вклад, лишился лицензии. С 7 августа должны были начаться выплаты. Я не стал торопиться, подождал, пока спадёт ажиотаж, чтобы спокойно прийти и сразу забрать наличные, без очередей и прочего. Не получилось. Начало уже намекало на непростой процесс. Из 38 отделений Сбербанка, заявления принимались только в 5, три из которых находились практически в одном месте. Непонятно, почему нельзя выделить хотя бы по одному "офису" на район. Ну да ладно, один раз съездить на другой конец города не страшно. Как мне сначала показалось. На сайте АСВ написано, что "[u]деньги получите в день обращения[/u]". Да я и не думал, что простая проверка наличия фамилии в списках может занять два дня, в такой компьютеризированной системе как Сбербанк. 18 августа (вторник) я позвонил договориться о резервировании суммы, которую хотел получить наличными (на сайте АСВ написано, что [u]банк не вправе навязывать клиенту безналичный перевод[/u]). По телефону же, мне было сказано, что людей забирающих вклады почти не осталось и всё пройдёт быстро. Договорились на 20-е число (четверг). Когда я приехал 20-го, у меня взяли фамилию и телефон и отправили домой с формулировкой "мы проверим данные. Вам позвонят". На попытки объяснить, что хотелось бы сегодня и не хотелось бы опять кататься через весь город повторялась мантра "Вам позвонят". Опять ладно, допустим. Проверка заняла 2 дня, мне позвонили ближе к вечеру 22 августа (суббота) и предложили приехать забрать страховку. Я попросил перенести на понедельник 24-го и забронировать требуемую сумму. Но, стоило выехать в сторону банка, как поступил звонок о непредвиденных обстоятельствах и предложено ещё немного подождать. В результате пришлось ещё дополнительно сходить в главный офис. И даже если предположить, что история о ветеране не выдумана, чтобы выставить своих сотрудников в белом, а меня таким гнилым засранцем, возникает вопрос - а если не было бы заказа суммы, чем бы выплачивали? Что это за банк, в котором нет средств на подобные обстоятельства? Спасибо.

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,53
средняя оценка
35.29%
решено проблем
7 943
отзывов
7 571
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о вкладах Сбербанка

Вклад

Оценка 5

Все прошло отлично,приехал,все обсудили,сделал выгодное предложение по вкладу,согласовали повышенную ставку по процентам,правда на маленький срок,но хотя бы что-то,по окончании... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

02.09.26 меня обслуживала С-на Анастасия в офисе на Кутузова, 11, корпус 4. Анастасия подошла к вопросу по деловому, со знанием дела, а главное с душевной теплотой. Коротко и... Читать полностью

03.09.2026

Благодарю специалиста Веру

Оценка 5

01.09.2026 в 14.32 час м.в. Позвонила на ГЛ для получения уточняющей информации по размещению вклада. специалист Вера сообщила, что для увеличения процентной ставки по вкладу/-ам... Читать полностью

01.09.2026

Клиентоориентированный подход

Оценка 5

20 августа 2026 года Росреестр официально зарегистрировал расторжение моего ДДУ (сделка от 15.04.2025 г.). В личном кабинете Сбербанка сформировано предписание на возврат денежных... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Не часто пишу отзывы, но зато искренне. Хочу выразить благодарность сотруднице Сбербанка города Москвы на Енисейской 29 Р-ой Татьяне за профессионализм, прекрасное доброжелательное... Читать полностью

19.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность моему персональному менеджеру СберПремьер Анастасии М-ой. Нечасто встретишь такое внимательное и по-настоящему доброжелательное отношение к клиенту! При... Читать полностью

12.08.2026

Вклад в сбербанке

Оценка 5

Постоянно пользуюсь сбербанком. Для оформления визы нужна была выписка со счета. 5 июля 2026 года в приложении банка оставила заявление на получение выписки, выбрала счета, с... Читать полностью

07.08.2026

Продукты банка