Кредит в Мвидео с Альфа Банк

28.08.2015 08:03
3337
Оценка
5
Отзыв проверен
Решил вчера приобрести планшет в МВИДЕО, пока действует акция 0-0-24 (без первоначального взноса, 0 % переплаты, срок 2 года). Подобрал нужную модель, пока то да се - время 20:20. Пошел оформлять рассрочку (она же кредит). Из всех кредитных специалистов оказался только представитель  Альфа Банка. Очень удивился, так как магазин работает до 22:00, ну и наверное на рабочей неделе если большинство и идет в магазин, то уже после работы, соответственно, в то же время что и я - поэтому странно было, что в самый "час пик", когда народ после рабочего дня идет в магазин, отсутствовали представители "Французского зеленого человечка" и "Белого домика на красном фоне" (хотел изначально у них оформляться). Ну, думаю, Альфа, так Альфа. Не пожалел. Менеджер (Данилина Мария) оказалась очень грамотным и учтивым специалистом:  подробно рассказала какие программы без первоначального взноса и в рассрочку (без переплат), попросил ее без доп. услуг все оформить (сказал, что страховок и т.д. не хочу) - без проблем все оформила, :ura: объяснила все по документам для подписания, никуда не отвлекалась и не уходила вплоть до получения товара на выдаче. Так что менеджеру спасибо Большое! :yep: Альфа банку спасибо за  оперативность в выдаче кредита, и [s]невпаривание  [/s]ненавязывание  доп. услуг, чем грешат судя по отзывам другие Банки. И как всегда, как совет: перед подписанием документов на кредит - всегда смотрите внимательно что подписываете и на какие суммы, чтобы потом не говорить, что вам впарили страхование всех и вся, смс информирование и кучу ненужных доп. услуг. А если менеджер говорит, что без них никак, :wall: то звоните при нем в Банк и подавайте жалобу, что сотрудник Вас дезинформирует...
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2015-08-28T12:32:23+03:00
Добрый день. Мы рады, что помогли Вам в приобретении нового гаджета, и поздравляем с покупкой! Спасибо за оказанное нашему Банку. Мы передали слова благодарности Марии. Ваш отзыв – лучшая награда для нашего сотрудника. Надеемся, что наше сотрудничество будет успешно развиваться и всегда будет на «5+». Ваша Альфа.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.78%
решено проблем
191 859
отзыва
186 445
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Альфа-Банка

Благодарность оператору Дарье за помощь с услугой „Деньги под рукой“

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднице поддержки Альфа-Банка Дарье за оперативную и грамотную помощь!Дата обращения: 23 августа 2026 года.Время: примерно с 21:22 до 21:54... Читать полностью

23.08.2026

Опыт обращения в поддержку по уточнению условий потребительского кредита

Оценка 5

21 августа обращался в поддержку банка по уточнению условий потребительского кредита в рамках акции Выгодная ставка.  Интересовало в частности то, что по заявке на сумму кредита... Читать полностью

22.08.2026

Обращение по закрытию кредита

Оценка 5

Добрый день. На днях закрыла потребительский кредит, заказала справку о закрытии всех кредитов Альфа-Банка, и в списке не нашла последний. Обратилась в приложении в онлайн чате за... Читать полностью

19.08.2026

Обращение в поддержку

Оценка 5

17.08.2026 я обратился в поддержку, с запросом о погашении рассрочки, так как близился платеж,но я не видел в приложении сылку на оплату. Менеджер оперативно отреагировал и... Читать полностью

18.08.2026

Как Альфа-Банк помог исправить ошибку

Оценка 5

Оформил в июне кредит наличными с услугой Выгодная ставка, в дальнейшем планировал гасить кредит досрочно, поэтому закрыл этим кредитом несколько других. После чего обратился в чат... Читать полностью

18.08.2026

Чат-поддержка Альфа-Банка помогла выстроить комфортный график платежей по кредиту

Оценка 5

31.07.2026 обратился в чат-поддаржки Альфа-Банка со следующей задачей: мне необходжимо было произвести частично-дострочное погашение по кредиту с уменьшением ежемесячного платежа... Читать полностью

15.08.2026

Будьте аккуратны при оплате проезда

Оценка 5

10 июля 2026 года я был вынужден обратиться в техническую поддержку Альфа банка, потому что в истории операций обнаружил у себя кредит ‼️ на 43 рубля и погашение процентов в 2... Читать полностью

14.08.2026

Продукты банка