Профессиональная и компетентная работа. Внимательное и доброжелательное отношение к клиентам

На основе личного опыта многократных в июле-августе 2015 года посещений ККО "Ритм" Альфа-Банка в гор.Челябинске по адресу: проспект Ленина, 53, хочу отметить: 1. Высокий профессионализм, компетентность, доброжелательное и внимательное отношение к клиентам финансового консультанта ККО "Ритм" Верховцовой Анны. Она даёт исчерпывающие ответы на все вопросы клиентов, оказывает необходимую консультационную помощь по наиболее выгодному размещению финансовых средств на счетах клиентов в банке, по использованию дебетовых карт, разъясняет преимущества имеющихся банковских услуг Альфа-Банка и различных льгот для его клиентов. 2. Очень внимательное и доброжелательное отношение к посетителям банка администраторов зала Анастасии и Валентины (не запомнил их фамилии). Они компетентно объясняют клиентам порядок пользования банкоматами, помогают им регистрироваться через терминал электронной очереди, оперативно решают вопросы коммуникации сотрудников банка с посетителями. 3. В помещении ККО "Ритм" Альфа-Банка размещено современное, технологичное, удобное в пользовании оборудование (банкоматы, терминалы, компьютер), к которому имеют свободный доступ клиенты банка. Сотрудники банка при этом оказывают клиентам необходимую помощь. [b]02.09.2015 3:53[/b] Сотрудники ККО "Ритм" Альфа-Банка в гор.Челябинске по адресу: проспект Ленина, 53 продолжают радовать клиентов и посетителей банка своим внимательным, доброжелательным и профессиональным отношением. Администраторы зала Анастасия и Татьяна (фамилии сотрудников ККО "Ритм" на бейджиках скромно написаны более мелким шрифтом, чем имена, - со своим относительно слабым зрением я опять не смог их прочесть) по прежнему безупречно внимательны и вежливы с посетителями, стараются вникать в их вопросы и пожелания, всегда готовы помочь в освоении работы с банкоматами, которые всё-таки сложны в первоначальном пользовании для многих пожилых клиентов банка. Сотрудница ККО "Ритм" Альфа-Банка Лилия проявила терпение и предельную вежливость, объясняя непонятливому посетителю (мне) условия открытия депозита, начисления разных видов процентов, продления и закрытия депозита. Я полагаю, что лицом любой компании являются её сотрудники, качество их работы с клиентами и партнёрами. Считаю, что сотрудники ККО "Ритм" являются с высокой степенью оценки их работы лицом Альфа-Банка.