Молниеносное оформление ипотеки

28.08.2015 16:20
2694
Оценка
5
Отзыв проверен
Начитавшись негативных отзывов о банке, был приятно удивлен тем, как всё вышло в моей ситуации. Подумал, что было бы справедливо оставить отзыв. Предыдущая кредитная история — пустая. 3 или 4 августа, получив отказ в другом банке, я заполнил анкету и оставил заявку на ипотечный кредит (программа «Победа над формальностями») на сайте ВТБ24. Спустя буквально час (дело было вечером) мне перезвонила сотрудница банка и, обсудив детали, пригласила меня прийти на следующий день в удобный для меня офис банка. Я выбрал «Нижегородский» на ул. Минина, 8а. Утром следующего дня, вооружившись заполненной анкетой, я отправился в банк. Анкету и нужные документы я передал менеджеру Абрамовой Алле Викторовне, чей профессионализм я хотел бы отметить, и поблагодарить за помощь в процессе и за долготерпение и ответы на мои глупые вопросы. Алла пообещала передать ответ от банка в ближайшее время. В благоприятном расположении духа я отправился домой, где меня настиг настоящий шок. Через примерно три часа после того, как я покинул офис банка, мне пришло СМС-сообщение с одобрением заявки. Три часа! Здесь надо отметить, что другой большой банк, с которым часто сравнивают ВТБ24, прислал отказ спустя два дня, после чего мне перезвонил их сотрудник, ещё раз выспросил всё, что я и так указывал в анкете, после чего я получил ещё один отказ — для уверенности, не иначе. Далее всё прошло абсолютно ровно. Мы выбрали квартиру, собрали ворох документов и оставили тысячу автографов, и уже 17 августа заключили кредитный договор. Через 9 дней мы получили свидетельство из ФРС, предъявили его в банке, и вчера, 27.08, получили ключи от квартиры.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2015-09-01T20:54:47+03:00
Пожалуйста, опишите более подробно процесс взаимодействия с банком после одобрения ипотеки...
ExNihilo
2015-09-02T00:20:06+03:00
Добрый день! Дальше, к сожалению, рассказать в общем-то и нечего. В день одобрения ипотеки я открыл текущий счёт, заключил договор о комплексном обслуживании и подключил интернет-банк (всё прошло гладко, очереди были минимальные, обслуживание — приемлемое), затем перевёл первоначальный взнос со своего счёта в другом банке на счёт в ВТБ24. Потом с банком общался в основном представитель риэлтерского агентства. Квартиру мы покупали непосредственно от застройщика (Столица Нижний), что, судя по всему, тоже способствовало сведению к минимуму нашего общения с банком. Выбрав квартиру, 17 августа мы оформили ДКП у застройщика. В тот же день с экземпляром ДКП мы отправились в банк и перевели застройщику первоначальный взнос, оформили страховку в банке (дополнительную страховку, кажется, не навязывали, но мы сами попросили её нам предоставить) и подписали кредитный договор (номер могу предоставить для проверки, при необходимости). Представителю застройщика мы дали доверенность на получение свидетельства из ФРС. 26 августа свидетельство было получено, я забрал его у застройщика и быстро-быстро привёз в банк, в тот же момент кредитные средства были перечислены мне на счёт, и я сразу отправил их застройщику. Поскольку я успел это сделать до 16:00, деньги благополучно ушли этим же днём, и на следующий день мы подписали оставшиеся акты и получили ключи от квартиры. Крмое того, банк предложил мне воспользоваться пакетом услуг «Привилегия», бесплатно в течение одного квартала. На самом деле, благодаря компетентности сотрудников банка и риэлтерского агентства, всё происходило настолько быстро, что сейчас даже трудно вспомнить все детали :) Никто ничего не затягивал, не терял документы (кроме того, что забыли привезти страховой полис вовремя), не давал противоречивую информацию. Я не был готов к такому сервису в нашей суровой и беспощадной реальности.
ВТБ
ВТБ
2015-08-28T16:29:20+03:00
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв! Мы рады, что сотрудники Банка помогли Вам решить квартирный вопрос. Искренне надеемся, что и в будущем Вы будете испытывать только положительные эмоции от обслуживания в ВТБ 24. Всегда Ваш, ВТБ 24

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,22
средняя оценка
36.13%
решено проблем
15 641
отзыв
15 553
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Магнит Пэй
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Русские сказки
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Веселая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Синий леопард
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Аэрофлот
есть
мили
2 990 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы об ипотеке ВТБ

Хочу поблагодарить сотрудников ипотечного отдела в г. Пензе, Московская, 40

Оценка 5

Обратилась в банк за консультацией по сделке без ипотеки. Екатерина рассказала весь процесс сделки и сориентировала по необходимому пакету документов для подготовки. Стоимость... Читать полностью

02.09.2026

Спасибо большое главному специалисту ипотечного отдела ВТБ Стелле

Оценка 5

Мне не открывают акредетив после регистрации перехода права собственности на покупателя в Росреестре, хотя условия открытия акредетива это ЕГРН с переходом права собственности и... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность за понимание и помощь

Оценка 5

Благодарю сотрудки банка ВТБ, за понимания в личных проблемах, связанных с просроченой задолжностью, сотрудника банка из отдела взысканий ,К-ки Никиту А. в понимании и... Читать полностью

29.08.2026

Консультация по ипотечному страхованию

Оценка 5

Обратилась 21 августа в чат онлайн ВТБ, чтобы узнать, нужно ли продлевать страхование титула по ипотеке. Оператор София 7******8 оперативно помогла, ответила на вопросы в чате по... Читать полностью

21.08.2026

Офис «Аркадия» Отдел ипотеки

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поблагодарить чудесных девочек из отдела ипотеки офиса "Аркадия"! Особенно двух Наилей и их руководителя, Оксану В! У нас была сложная дистанционная сделка... Читать полностью

20.08.2026

Оперативная работа оператора

Оценка 5

Благодарю оператора 7******7 за оперативную поддержку и помощь в решении вопроса по получению справки по закрытому продукту ипотечного кредитования в банке ВТБ. вопрос решили в... Читать полностью

20.08.2026

Отзыв о банке ВТБ

Оценка 5

Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия с менеджером Банка ВТБ расположенного по адресу: г. Пенза ул. Московская д.40 З-ой Татьяны В., которая помогла в процессе... Читать полностью

06.08.2026

Продукты банка