Отличная работа сотрудника

31.08.2015 10:21

4399

Оценка

Отзыв проверен

Хотелось бы отметить работу сотрудника данного ДО Братищенко Екатерины. В пятницу в данном ДО пытался провезти платеж на карту, срок действия которой заканчивается и на данном тарифе, они больше не перевыпускаются. Екатерина оперативно подготовила документы для оплаты без карты, предложила оформить по акции «Газпромбанк – Газпромнефть» Unembossed MasterCard с бесплатным годовым обслуживанием (об данной акции на сайте банка я предварительно не нашел), взамен моей старой «Газпромбанк –Газпромнефть» Standard MasterCard срок действия которой истек. Также Екатерина подробно ответила на все мои вопросы по дальнейшему погашению задолженности по КК с истекшим сроком действия. Я ранние неоднократно обслуживался в данном ДО, но общения с сотрудниками оставляло желать лучшего: то очень медленно, то информацию из сотрудника необходимо вытаскивать "клещами" а тут прям как в другой банк попал. Побольше таких сотрудников ГПБ!!!

Администратор народного рейтинга

2015-09-03T16:49:11+03:00

Приведите пример работы сотрудника отражающий оперативность и качество с указанием даты и адреса.

dimon311

Обслуживание было 28.08.2015 в офисе на Проспекте Мира, как он у них называется я не помню... Еще раз могу повторить, что в отличии от других сотрудников, с которыми приходилось сталкиваться ранее в данном ДО данное обслуживание было на порядок лучше. Не приходилось вытягивать информацию "клещами" и сотрудник старался по максимуму быстро обслужить... ранее такой прыти от сотрудников ГПБ я не наблюдал.

Газпромбанк

2018-11-29T14:57:32+03:00

Здравствуйте, dimon311! Благодарим Вас за положительный отзыв. Сожалеем, что наша команда экспертов не была представлена на портале в 2015 году и мы не смогли лично поблагодарить вас за уделенное время и оценку работы наших коллег. Спасибо вам еще раз. С уважением, Команда экспертов по сервису.

О банке

Народный рейтинг

14 место

из 307 банка

3,46

средняя оценка

24.33%

решено проблем

7 414

отзыва

7 354

ответов

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Благодарность представителю user-963226325361 Получила карту сегодня 02.09.2026 через представителя Иг-ву Кристину Н. Согласовали время, пб приехала вовремя, что для меня важно, т.к у меня маленькие дети.Хочется отметить...

Газпромбанк

Благодарность представителю банка Ольге user-448426324927 Здравствуйте, на 2 сентября заказал карту на дом, до меня долго не мог дозвониться специалист, в конечном итоге с 5 раза представитель Ольга дозвонилась и доставила карту- далеко...

Газпромбанк

Благодарность user-745218201081 Добрый день. Получал карту 02.09.2026 в г. Воронеже через представителя. Хотел бы выразить большую благодарность представителю банка И-вой Кристине Н. Очень пунктуальная, встреча...

Газпромбанк

Дебетовая карта user4979114 Работаю удаленно, оформила карту с доставкой на дом. Карту привезли в назначенное время, все быстро оформили, помогли установить приложение, активировали карту, выбрали категории...

Газпромбанк

Получение дк 02.09.2026 user-964626173592 Работаю на заводе в тюмени (НПЗ) У нас ЗПП в Сбере Но сотрудник банка Я-кий Андрей И. показала мне условия ГПБ по ИЗП Меня заинтересовал ПЛ и повышенный кешбэк Сегодня...

Газпромбанк

Дебетовая карта с доставкой от Газпромбанка user-709826316137 Мне на официальной работе предложили завести карту от Газпромбанка для получения заработной платы. Я заказал на сайте 30 августа, с доставкой 1 сентября. Утром со мной связался...

Газпромбанк

Отзыв user-6940325 01.09.2026 года получил карту газпромбанка, доставили к определенному времени, представитель к-ва валерия в. рассказала про все продукты банка, условия карты, накопительные вклады...

Газпромбанк

Благодарность представителю

Оценка 5

Получила карту сегодня 02.09.2026 через представителя Иг-ву Кристину Н. Согласовали время, пб приехала вовремя, что для меня важно, т.к у меня маленькие дети.Хочется отметить... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность представителю банка Ольге

Оценка 5

Здравствуйте, на 2 сентября заказал карту на дом, до меня долго не мог дозвониться специалист, в конечном итоге с 5 раза представитель Ольга дозвонилась и доставила карту- далеко... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. Получал карту 02.09.2026 в г. Воронеже через представителя. Хотел бы выразить большую благодарность представителю банка И-вой Кристине Н. Очень пунктуальная, встреча... Читать полностью

02.09.2026

Дебетовая карта

Оценка 4

Работаю удаленно, оформила карту с доставкой на дом. Карту привезли в назначенное время, все быстро оформили, помогли установить приложение, активировали карту, выбрали категории... Читать полностью

02.09.2026

Получение дк 02.09.2026

Оценка 5

Работаю на заводе в тюмени (НПЗ) У нас ЗПП в Сбере Но сотрудник банка Я-кий Андрей И. показала мне условия ГПБ по ИЗП Меня заинтересовал ПЛ и повышенный кешбэк Сегодня... Читать полностью

02.09.2026

Дебетовая карта с доставкой от Газпромбанка

Оценка 5

Мне на официальной работе предложили завести карту от Газпромбанка для получения заработной платы. Я заказал на сайте 30 августа, с доставкой 1 сентября. Утром со мной связался... Читать полностью

01.09.2026

Отзыв

Оценка 5

01.09.2026 года получил карту газпромбанка, доставили к определенному времени, представитель к-ва валерия в. рассказала про все продукты банка, условия карты, накопительные вклады... Читать полностью

01.09.2026