Претензия

Мною, 21.08.2015г. в магазине «М.Видео» был приобретен ноутбук (Asus X550CC-X0108H), с использованием кредитных средств предоставленных АО «Альфа-Банк». При заключении кредитного договора сотрудником АО«Альфа-Банк» мне была навязаны следующие платные услуги: ·        Страхование жизни и здоровья (стоимость2 944,41 рублей); ·        Услуга «Альфа-Хранитель» (стоимостью 1 200 рублей). При попытке отказа от их предоставления, мне было пояснено, что отказ от данных услуг снижает вероятность получения положительного решения в предоставлении запрашиваемого кредита. Считаю незаконными действия вашего банка в частинавязывания дополнительных услуг на основании нижеследующего. Личное страхование, а также дополнительная услуга«Альфа-Хранитель» в данном случае поставлены в безусловные обязательства заемщика, что является фактическим навязыванием заемщику, как потребителю финансовой услуги, дополнительных услуг, требующих дополнительных затрат, ущемляя тем самым права потребителя. В соответствии со статьей 16 Закона РФ «О защитеправ потребителей» условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными. Если в результате исполнения договора, ущемляющего права потребителя, у него возникли убытки, они подлежат возмещению изготовителем (исполнителем, продавцом) в полном объеме. Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме. Считаю, что представитель АО «Альфа-Банк» нарушил вышеприведенные требования действующего законодательства, злоупотребил своими правами, введя меня в заблуждение. На основании вышеизложенного, ПРОШУ: 1.     Произвести возврат стоимости незаконно навязанных услуг, а именно: ·      Страхование жизни и здоровья (стоимость 2 944,41 рублей); ·      Услуга«Альфа-Хранитель» (стоимостью 1 200 рублей). 2.     Денежные средства в размере 4 144,41 рублей прошу вернуть на карту АО «Альфа-Банк», выданную для погашения задолженности по кредитному договору (№M0GLF810S15082100598 от 21.08.2015 г.).