Спецпредложение "МаксиКредит"

01.09.2015 11:17
6462
3
Оценка
4
Отзыв проверен
Стал пользоваться этим банком, как зарплатный клиент. Далее перешел в другую фирму, но близость банка к дому и удобный интернет-банк сделали свое дело, я остался клиентом Банка Москвы. Получил специальное предложение "МаксиКредит" - перекредитование текущего кредита с получением дополнительных денежных средств. Получение по паспорту в день обращения. Увидел, решил улучшить условия своего отпуска. 28.08 зашел в отделение банка, выяснилось, что без страхования кредит скорей всего не одобрят, так как из документов присутствует только паспорт. 29.08 - 30.08 просмотрел интернет, что страхование является рекомендуемой услугой, не более того. 31.08 пришло смс с рекламой этого же специального предложения с номером телефона для справок. Перезвонил, заполнил анкету по телефону, сказали, что кредит одобрен (без страхования), можно идти получать в отделение банка на ул. Иванова в Новосибирске. 1.09 посетил отделение банка. Выяснилось: - что анкета заполнена с ошибками, в анкете были указаны: неправильный рабочий телефон, неправильное место регистрации, неправильное место фактического проживания, - что если по ней сделать отказ, то спецпредложение аннулируется, - что даже если бы анкета была заполнена верно, то все равно мои данные должны отправить на проверку и ответ был бы в течение недели. На этой неделе должны перезвонить и сказать, как быть с неправильно заполненной анкетой. Итог: 1. "Получение по паспорту в день обращения." - затянулось уже на 4 дня и это еще не предел.  2. Складывается мнение, что навязать страхование кредита клиенту - это долг каждого сотрудника. Мне и раньше оформляли страховку, но я от нее отказался через 3 месяца, в итоге я потерял не более 3 тысяч, может и меньше. Теперь же страховка списывается единовременно, а это сумма на 50 тысяч. Поставил 3, потому что: 1. Сотрудники вежливо обращались. 2. Действительно удобный интернет-банк. 3. Ранее никаких нареканий не было. Один раз банкомат сожрал деньги, но это быстро разрешилось.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2015-09-03T11:04:25+03:00
По просьбе автора меняем оценку.
ВТБ
ВТБ
2015-09-01T16:41:09+03:00
Добрый день, Уважаемый nexis89! Благодарим Вас за отзыв о работе Банка Москвы. Как только Вы разместили отзыв на портале Банки.ру, мы постарались приложить максимум усилий для разрешения ситуации в короткие сроки. Очень рады, что оправдали Ваши ожидания. При возникновении дополнительных вопросов Вы всегда можете обратиться к нам напрямую по электронной почте zabota@mmbank.ru или по телефону 8-800-200-23-26 (доб.57-76). nexis89, мы признательны Вам за повышение оценки отзыва. Искренне рады видеть Вас в числе наших клиентов. Желаем Вам хорошего дня и отличного настроения! С уважением, Инна Давидова.

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,21
средняя оценка
36.25%
решено проблем
15 504
отзывов
15 425
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Русские сказки
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Магнит Пэй
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Синий леопард
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Веселая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Аэрофлот
есть
мили
2 990 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о кредитах ВТБ

Благодарность

Оценка 5

Благодарность сотруднику банка ВТБ город Кемерово С-ну Владимиру Н. отдел по работе с просроченной задолженностью. 07.80.2026г. Я обратилась в отделение банка ВТБ по адресу... Читать полностью

01.09.2026

Благодарность за понимание и помощь

Оценка 5

Благодарю сотрудки банка ВТБ, за понимания в личных проблемах, связанных с просроченой задолжностью, сотрудника банка из отдела взысканий ,К-ки Никиту А. в понимании и... Читать полностью

29.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу поблагодарить руководителя и его помощника, К-ва и Б-ва. Которые работают по адресу Кирова 391а  за их помощь и поддержку в решении автокредита и потребительского кредита. За... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность сотрудникам банка

Оценка 5

Работают замечательные люди! Уважительное отношение к людям любого возраст, как только заходите веет прекрасным настроением сотрудников, самое главное их заинтересованность в ваших... Читать полностью

27.08.2026

Отзыв

Оценка 5

По некоторым обстоятельствам возникла просроченная задолженность по кредиту и кредитной карте. Счета были арестованы и заблокированы. Благодаря помощи сотрудника отдела взыскания Б... Читать полностью

31.07.2026

Благодарность

Оценка 5

 Благодарим сотрудника Сергея (табельный номер 1**8) за профессиональную помощь в оформлении кредита на линии. Его компетентность, внимательность и доброжелательность значительно... Читать полностью

28.07.2026

Консультация

Оценка 5

  Огромное спасибо сотруднику банка, по адресу город Новосибирск улица Каменская 30, К- ер Юлии. Я пришла 14 июля 2026 года,она помогла взять талон и провела на место. Юлия... Читать полностью

23.07.2026

Продукты банка