Навязывание услуг
Оценка
Отзыв проверен
У банка есть кредитная карта, якобы, с бесплатным выпуском и, якобы, бесплатным обслуживанием в течении года. Позвонил по телефону горячей линии и меня пригласили в офис для оформления и получения, якобы, той самой карты. В офисе мне начали предлагать какой то кредит, на что я ответил, что мне нужна лишь карта с льготным периодом. Вот тут то и началось. Заранее сказали что вам откажут. Откуда это было ясно, ведь они даже не знали кто и что я из себя представляю. Ну да ладно. Заполнили анкету и в итоге выясняется что годовое обслуживание карты будет 900 рублей. Откуда она взялась - объяснить не могут. Звоню прямо находясь в банке на номер горячей линии. По горячей линии мне клянутся что карта бесплатная. Прошу напрямую позвонить в банк и разобраться. В итоге специалисты банка друг друга так и не поняли и мне внятно ничего объяснить не смогли. И еще просто было отказано в выдаче карты. Чудеса да и только. Спрашивается для чего меня пригласили в офис банка. Для чего все это шоу.
Администратор народного рейтинга
2015-09-07T15:36:48+03:00
Укажите дату посещения офиса. Вам объясняли в отделении: "..Дополнительно клиент может оформить к карте пакет услуг "Управляемый", который включает в себя: интернет-банк, перевыпуск карты в связи с утратой, повреждением карты, утратой ПИН-кода, СМС-банк; комиссия за данную услугу составляет 900 рублей.."?
шапирка
2015-09-09T16:06:21+03:00
02 сентября. г.Ульяновск улица Минаева 24. Объяснений никаких не было. Просто было сказано что 900 рублей в месяц. Поэтому сразу я и стал звонить на телефон горячей линии находясь еще в банке.
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2015-09-03T13:54:49+03:00
Уважаемый клиент, здравствуйте!
Благодарим вас за обращение. Позвольте внести разъяснение: согласно тарифам на операции, проводимые с использованием банковских карт http://www.ubrr.ru/chastnym-klientam/tarify/tarify-po-bankovskim-kartam/, комиссия за выпуск кредитной карты с льготным периодом кредитования не взимается. Дополнительно клиент может оформить к карте пакет услуг "Управляемый" http://www.ubrr.ru/chastnym-klientam/kredity/pakety-uslug-pri-predostavlenii-kreditnykh-produktov/#upravlyaemyy, который включает в себя:
— Интернет-банк
— Перевыпуск карты в связи с утратой, повреждением карты, утратой ПИН-кода
— СМС-банк
Комиссия за данную услугу составляет 900 рублей.
Хотели бы отметить, что расчет лимита кредитования и процентная ставка определяются индивидуально для каждого клиента, в зависимости от предоставленных при оформлении заявки на кредит данных о себе. Кроме того, при рассмотрении заявки на кредит банк принимает во внимание сведения о кредитной истории клиента в УБРиР, а также, с согласия потенциального заемщика, - хранящиеся в бюро кредитных историй данные о его кредитной истории в других кредитных организациях.
По результатам рассмотрения предоставленных вами данных ваш запрос на получение кредита в настоящее время не может быть удовлетворен банком. Банк оставляет за собой право неразглашения причин отказа по данному виду услуг.
Обращаем ваше внимание на то, что в ходе проведенной проверки нарушений со стороны сотрудников банка не выявлено. С уважением, УБРиР!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Промо
до 14%
годовых
от 30 дн.
срок
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Солнечный процент
11.41%
годовых
от 150 дн.
срок
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Удачный момент
11.41%
годовых
от 150 дн.
срок
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Правильный выбор
до 11.21%
годовых
от 90 дн.
срок
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Моя жизнь
до 10%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Mir Supreme
до 10%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Единая социальная карта "Уралочка"
до 6%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Понравилось обслуживание в отделении
user-556525957955
Решила оставить отзыв, чтобы получить бонус от банка. Оформляла кредитную карту май фридом в отделении банка москвы на ул мытной, так как хотела лично уточнить все условия перед...
5
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Про оформление в банке
user-774225625577
Решила я оформить кредитную карту, но не хотелось ехать в отделение, стоять в очередях, тратить время. Зашла в мобильное приложение, открыла чат поддержки, написала: можно ли...
5
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Кредитная карта
user-311022029898
Добрый день! 29.06.2026 обратился в офис с потерей кредитной карты. При этом в офисе передо мной был один человек, я прождал минут 5. Сотрудник мне перевыпустил карту буквально 5-7...
5
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Про кредитку банка
user-583025508359
Нужна была кредитка, в поисках наткнулась на УБРиР, как раз подругой этим банком активно пользовалась и хвалила. Я ей всегда доверяю, поэтому решила не искать на стороне, а сразу...
5
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Хороший банк, но мало отделений в Саратове
user-691425118416
И я и муж клиенты банка Убрир, пользуемся банковскими картами. Также у меня была кредитная карта Май Фридом, я пользовалась ею, потом закрыла - нормально, претензий нет, просто...
4
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Вопрос по кредитной карте
user-306624136002
23.03.2026 я написала в чата Убрира с вопросом распространяется ли грейспериод по их кредитной карте на снятие наличных. Очень быстро к разговору подключилась оператор Елена и...
5
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Консультация по кредитной карте на ул. Ленина со специалистом
user-629524917665
Услугами банка пользовался около трех месяцев (дебетовой картой Май лайф), увидел про кредитную карту с таким большим льготным периодом и очень захотелось попробовать. Так как...
5
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Отзывы о кредитных картах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)
Понравилось обслуживание в отделении
Оценка
Решила оставить отзыв, чтобы получить бонус от банка. Оформляла кредитную карту май фридом в отделении банка москвы на ул мытной, так как хотела лично уточнить все условия перед...
05.08.2026
Про оформление в банке
Оценка
Решила я оформить кредитную карту, но не хотелось ехать в отделение, стоять в очередях, тратить время. Зашла в мобильное приложение, открыла чат поддержки, написала: можно ли...
30.06.2026
Кредитная карта
Оценка
Добрый день! 29.06.2026 обратился в офис с потерей кредитной карты. При этом в офисе передо мной был один человек, я прождал минут 5. Сотрудник мне перевыпустил карту буквально 5-7...
29.06.2026
Про кредитку банка
Оценка
Нужна была кредитка, в поисках наткнулась на УБРиР, как раз подругой этим банком активно пользовалась и хвалила. Я ей всегда доверяю, поэтому решила не искать на стороне, а сразу...
18.06.2026
Хороший банк, но мало отделений в Саратове
Оценка
И я и муж клиенты банка Убрир, пользуемся банковскими картами. Также у меня была кредитная карта Май Фридом, я пользовалась ею, потом закрыла - нормально, претензий нет, просто...
29.04.2026
Вопрос по кредитной карте
Оценка
23.03.2026 я написала в чата Убрира с вопросом распространяется ли грейспериод по их кредитной карте на снятие наличных. Очень быстро к разговору подключилась оператор Елена и...
10.04.2026
Консультация по кредитной карте на ул. Ленина со специалистом
Оценка
Услугами банка пользовался около трех месяцев (дебетовой картой Май лайф), увидел про кредитную карту с таким большим льготным периодом и очень захотелось попробовать. Так как...
09.04.2026