Страховка

14.09.2015 12:51

2862

Оценка

Отзыв проверен

Проблема решена

Между мной и Альфа -банком был заключен кредитный договор 25.06.2014г. на сумму со сроком возврата до 17.06.2019г с условием уплаты 22,99%годовых на 5 лет. В оплату кредита входит стоимость страховки - Страхование жизни и здоровья. Со страховой премией, рассчитанной как 0,20% в месяц от запрашиваемой суммы кредита на ВЕСЬ СРОК КРЕДИТОВАНИЯ! Итого, страховка мне обошлась в 69 тыс.100 рублей за 5 лет! При оформлении кредита мне работник банка сразу сказал ,что если я откажусь от страховки, то в кредите мне однозначно откажут! Что банк не даёт кредит без страховки, и с этим у них жёстко. Я считаю, что в тот момент работник банка мною "специально" манипулировал, у меня было такое ощущение, что меня в прямом смысле шантажируют - "Если вы откажитесь от страховки, то кредит не получите!". Мне пришлось согласиться, так как ситуация складывалась сложная. В то время у меня украли с вашего банка деньги и пытались закрыть мой счёт. Я думала, что вы меня в могилу сведёте! На данный момент, я кредит оплатила полностью и требую возврата разницы денег от своей страховки, а это составляет 52 тыс 979 рублей. Кредит погашен досрочно, то утрачивается обязательства перед страховой компанией и риск страхового случая исчез, вступает в силу статья 958 ГК РФ. Прошу Вас вернуть мне мои кровные деньги!

Альфа-Банк

2015-09-15T17:41:39+03:00

Уважаемый Клиент, К сожалению, мы не можем дать оценку консультации специалиста при оформлении заявки на кредит. Приносим извинения за возможно недопонимание. Однако, Ваша подпись свидетельствует о желании заключить Договор страхования. Хотели бы заметить, что страховая премия удерживается одной суммой. Договор страхование возможно расторгнуть досрочно по инициативе Клиента, но при этом страховая премия возврату не подлежит. Тем не менее, с учетом всех изложенных Вами обстоятельств, принято решение урегулировать вопрос силами Банка, денежные средства возмещены на Ваш счет. Вы можете получить их в ближайшем офисе. Надеемся на понимание. Всегда рады помочь в реализации намеченных планов. Ваша Альфа.

69696

2015-09-16T15:21:00+03:00

К счастью, все ситуации разрешились благополучно и быстро, с учётом всех обстоятельств дел и к моему полному удовлетворению. Честно, признаюсь, приятно удивлена... Признательна Альфа-Банку за порядочность! Считаю, что банк может быть примером качества и профессионализма!

Зачтено

О банке

Народный рейтинг

2 место

из 307 банка

4,77

средняя оценка

48.73%

решено проблем

190 455

отзыва

184 604

ответов

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Компенсация за такси user-735119201371 В этом месяце я совершал поездку на такси. И после завершения поездки оплатил его картой Альфа банка. После чего запросил компенсацию поездки, которая мне доступна, потому что у...

Альфа-Банк

Благодарность! user-556623500999 Хочу поделиться отзывом о сотруднике Альфа‑Банка — мне очень повезло попасть на консультацию к Александру. У меня никак не получалось разобраться с мобильным приложением: не...

Альфа-Банк

Инвест копилка user-13127576691 Добрый день!!! В январе 27 числа у меня перестала работать инвестминут копилка. Я написала онлайн чат. Через пару мне написала Лейсана.обьяснила мне, рассказала что надо сделать...

Альфа-Банк

Спасибо за помощь! user-391117497958 Добрый день, сегодня 24.08.26 в 10:30 обратилась в онлайн-чат в приложении Альфа-банк по поводу списания денег с моей карты. Оператор Екатерина быстро ответила на мой вопрос и...

Альфа-Банк

Обращение в филиал Альфа банка user-575524487899 Обратился в альфа банк так как потерял дебетовую карту и хотел востановить её, на взоде меня встретила приятная девушка которая провела до свободного специалиста, сотрудник банка...

Альфа-Банк

Альфа-банк один из лучших user-323626224913 Меня пригласил друг - нам дали хороший бонус. мне нравится этот банк, потому что в нем в отличит от других есть большой кэшбэк (приложила скрин). Так же мне очень понравилась...

Альфа-Банк

Оперативное решение вопроса по выплате кэшбэка Kvorsin 12.05.2026 в 6ч25мин я обратился в банк о начисления повышенного кэшбэка (20 процентов) за оплату продуктов в магазине Чижик на сумму 2062руб49 коп. Бот "Альфа-помощник" не нашел...

Альфа-Банк

Компенсация за такси

Оценка 5

В этом месяце я совершал поездку на такси. И после завершения поездки оплатил его картой Альфа банка. После чего запросил компенсацию поездки, которая мне доступна, потому что у... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность!

Оценка 5

Хочу поделиться отзывом о сотруднике Альфа‑Банка — мне очень повезло попасть на консультацию к Александру. У меня никак не получалось разобраться с мобильным приложением: не... Читать полностью

24.08.2026

Инвест копилка

Оценка 5

Добрый день!!! В январе 27 числа у меня перестала работать инвестминут копилка. Я написала онлайн чат. Через пару мне написала Лейсана.обьяснила мне, рассказала что надо сделать... Читать полностью

24.08.2026

Спасибо за помощь!

Оценка 5

Добрый день, сегодня 24.08.26 в 10:30 обратилась в онлайн-чат в приложении Альфа-банк по поводу списания денег с моей карты. Оператор Екатерина быстро ответила на мой вопрос и... Читать полностью

24.08.2026

Обращение в филиал Альфа банка

Оценка 5

Обратился в альфа банк так как потерял дебетовую карту и хотел востановить её, на взоде меня встретила приятная девушка которая провела до свободного специалиста, сотрудник банка... Читать полностью

23.08.2026

Альфа-банк один из лучших

Оценка 5

Меня пригласил друг - нам дали хороший бонус. мне нравится этот банк, потому что в нем в отличит от других есть большой кэшбэк (приложила скрин). Так же мне очень понравилась... Читать полностью

23.08.2026

Оперативное решение вопроса по выплате кэшбэка

Оценка 5

12.05.2026 в 6ч25мин я обратился в банк о начисления повышенного кэшбэка (20 процентов) за оплату продуктов в магазине Чижик на сумму 2062руб49 коп. Бот "Альфа-помощник" не нашел... Читать полностью

23.08.2026