Отказ в открытии счетов

09.02.2009 23:59
3289
11
Оценка
1
Отзыв проверен
Уважаемые предприниматели, и владельцы бизнесов. Имел желание открыть счета в Райфайзене. Компания - ООО "Юнион". 26 декабря подал с трудом документы в офис на Новом Арбате, не дождавшись звонка от менеджера Романа Лукина, решил сегодня 09.02.09 (!) т.е. спустя 1,5 месяца поехать и узнать что к чему. В итоге мальчик, совершенно не объясняя причин, молча отдал мне мой пакет документов (на который, между прочим были затрачены некоторые деньги) и сказал, что "там, отказали". Что значит "там"? Я попытался узнать у Управляющей банком, к которой я не смог попасть в течение 30 минут, т.к. последняя занималась амурными делами со своим другом. Бред! Я потерял более 3 контрактов общей суммой около 1,5 млн. долл. Не запустил ни один проект, который ориентировался на Москву. Спасибо большое руководители Райфайзена. Сейчас мне как никогда понятно, что у Вас кроме красивого названия ничего нет.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
Засчитан за неоповещение клиента в течение длительного времени о судьбе заявки.
Райффайзен Банк
Райффайзен Банк
Уважаемый Unionrussia, Приносим извинения за задержку с ответом, по нашей информации, Вы должны были созвониться с сотрудником 30 января, однако Вас уведомли о результате только 9 февраля, после чего Вы обратилсь в Банк. Надеемся, что это единичный случай, в отделении была проведена разъяснительная работа. Непонятны Ваши комментарии о посещении отделения - в момент Вашего обращения в кабинете находился сотрудник Службы безопасности Банка. Хотим также заметить, что информация из Вашего отзыва отличается от информации, указанной Вами при обращении в Банк для открытия счета. С уважением, Отдел управления качеством обслуживания

О банке

Народный рейтинг

46 место
2,31
средняя оценка
18.52%
решено проблем
413
отзыва
389
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Райффайзен Банка

Большое спасибо сотруднице банка Райффайзен в г.Челябинск

Оценка 5

27.06. я была в офисе Райффайзен, чтобы мне помогли вернуть сумму денег, которая не была зачислена на карту в результате неправильной работы банкомата. Я обратилась к сотруднице... Читать полностью

02.07.2025

Благодарность за понимание и лояльность

Оценка 5

В августе 2024 года пропустил окончание льготного периода, хотя и себе ставил напоминание и банк в приложении всё обозначает. Но вот почему то решил, что время ещё есть. И только... Читать полностью

07.09.2024

Самый лучший банк

Оценка 5

Пользуюсь продуктами Райффайзенбанка около 10 лет. Кроме того, являюсь премиальным клиентом ещё 2х банков (Газпромбанк и Альфабанк). Так вот, в моем личном рейтинге Райффайзенбанк... Читать полностью

07.08.2024

Начисление кэшбэка

Оценка 5

Хочу поблагодарить Банк за проявление лояльности в вопросе начисления кэшбэка по кредитной карте "110 дней..." .Дело в том, что в в МП банка, напротив значка кредитной карты, у... Читать полностью

05.06.2024

Благодарность сотрудникам банка

Оценка 5

День добрый, хочу выразить бдагодарность сотрудникам кол цента Райффайзен Банка. 2 мая 2024 написала в чат банка в 22:09. Опреатор Павел быстро включился в диалог. Вопрос был по... Читать полностью

13.05.2024

Банкомат не зачислил деньги на карту

Оценка 4

Добрый день! Сделал пополнение своей карты Райффазенбанка через мир Пэй в банкомате №6921 Райффазенбанка 05.05.2024 в г Москва, б-р Ореховый, д. 14, к. 3 ТЦ "Домодедовский", 1 этаж... Читать полностью

05.05.2024

Банк с отличной поддержкой!

Оценка 4

Добрый день! 30 января с карты списали деньги за проход по биометрии в метро, который не совершался. Было составлено обращение в метро, по которому в феврале обещали вернуть... Читать полностью

01.05.2024

Продукты банка