Возврат страховки

Здравствуйте, 19.08.2015г. я досрочно погасил кредит в Альфа-банке. В офисе в г.Сосновый Бор (Лен.обл) я сотрудника Банка попросил возвратить мне страховку за неиспользованный период страхования, пропорционально сроку использования. Сотрудник Банка, которая оформляла кредит, утверждала, что страхование жизни - это обязательная функция при оформлении кредита, и что кредит без страховки жизни банк просто не даст и эту страховку я могу вернуть после полного досрочного погашения кредита. В итоге сумма страховки составила 57321,43 рублей, но сотрудник Банка почему-то списала тогда с моего счета 66835,45 рублей (Шестьдесят шесть тысяч восемьсот тридцать пять рублей) 45 копеек, т.е на 9514,02 рублей больше. Есть даже претензия через сайт №1509151795,  на которую пока нет четкого ответа. Я беру кредиты в Альфа-банке уже не в первый раз (есть и кредитка) и все погасил досрочно, без просрочек, пеней и был доволен нашим знакомством т.к., к тому же, являюсь зарплатным корпоративным клиентом - работаю в компании Дикси. Встретив на днях знакомого адвоката и уточнив у него о страховке он пояснил, что страхование жизни - это только желание заемщика, а не обязанность. Вот то, что он мне зачитал - "В соответствии с ч.2 ст.935 ГК РФ обязанность страховать свою жизнь или здоровье не может быть возложена на гражданина по закону, а согласно ч. 2 ст. 16 ЗоЗПП запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме". Очень хотелось бы, чтобы Вы разобрались в этой ситуации, т.к мне очень нравится Ваш банк и не хотелось бы менять свое мнение о Вас, т.к в моих планах и дальше пользоваться услугами Альфа-Банка. Прошу вернуть страховку на мой текущий счет в  Альфе-Банке. [b]19.09.2015 4:12[/b] Здравствуйте! Хочу выразить благодарность за молниеносное решение Альфа-Банком моей проблемы с возвратом вчера 100% суммы страховки. С Альфой достаточно просто в спокойной и уважительной форме выразить свои мысли на электронной бумаге и Банк реагирует, т.к ему не все равно. Хочу подчеркнуть, что Вы порядочный Банк и я в Вас не ошибся! Будем дружить и дальше! Лучший Банк на каждый день!