г.Йошкар-Ола, ул.Вашская, д.8 ВТБ24, Кредит 17%

Доброго дня. Вот наступил момент, когда я решил взять потребительский кредит. Сразу оговорюсь, что это мой первый потенциальный кредит и до этого с банками в кредитном направлении я не сотрудничал. ЗП у меня достаточно высокая, гораздо выше средней, работаю на хорошем предприятии на хорошей должности. По всем условиям я подхожу.  Ознакомился с предложениями банков и выбрал банк ВТБ24, т.к. реклама в 17% меня привлекла. Сразу рассчитал, какой будет ежемесячный платёж. Исходя из моих потребностей в 350 т.р., ежемесячный платёж составлял +- 12500 на 36 месяцев (мои расчеты и расчеты оператора горячей линии были одинаковые).  5.09.2015 направился в офис по адресу ул.Вашская, д.8. Взял талон и дождался своей очереди. При подаче заявки от сотрудника банка были взяты необходимые данные и озвучена примерная ежемесячная сумма в 13800 исходя из этого же срока на 36 месяцев. Мною было озвучено строгое условие, что страховка меня не интересует, на что мне ответили, что на меня оформляется анкета без учета страховки, банк сам далее принимает решение. Ну пусть оно так, но когда я задал вопрос о сумме, почему разница в 1300, мне было сказано (точные слова не помню, надо было на диктофон изначально записать, но смысл не меняется), что сейчас без страховки мало шансов. Я еще раз повторился, что страховка меня не интересует, и направился далее... ждать решения! 16.09.2015, спустя 11 дней пришло решение с одобрением под 17% и без страховки! На следующий день я направился получать кредитные деньги. В офисе мне сказали, что денег мы вам не дадим, т.к. в вашей анкете указанно неверные рабочие данные, а если точнее - организация. Я был не "зарплатником", хотя зарплату я получал на карту ВТБ24, а саму карту я получил давно в армии. Вот и указали мне, что я до сих пор служу... хотя мною было не раз озвучено мое место работы и справку 2НДФЛ сказали принести позже...(если быть точнее я постоянно следил за ходом решения по горячей линии и мне было сказано, чтобы я справку принес уже после возможного положительного решения, раньше смысла от неё нет). На вопрос сотрудникам банка, что теперь делать, мне было сказано, что теперь давайте по-новой оформляться, но сделает это уже другой сотрудник, т.к. у меня не было выбора. Я согласился и оставил всё необходимое и убежал на работу, ждать уже не было времени. Меня по-новой оформили на следующий день. Хотя обещали, что по-новой оформят сразу. 18.09.2015 мне приходит уведомление об одобрении, только вот ставка сразу меняется с 17% на 28%! Срок с 36 месяцев на 37 месяцев! Задаю вопрос по телефону в офисе, где оформлялся, мне было сказано предположение, что это мой первый кредит, поэтому банк увеличил срок и ставку. Где логика? Банк сомневается, что я выплачу сумму в 350 000 р и 100 000 р переплаты исходя из 17% годовых и предлагает мне 28% и "увеличенный" срок на 1 месяц с переплатой в 180 000 р? Я остался очень недоволен, из-за ошибки сотрудника банка получается вот такая "каша" и отвратительное мнение об банке ВТБ24 в целом. К самому сотруднику, а точнее к сотруднице особых претензий нет, ну ошиблась, бывает. Но почему ставка на столько выросла и почему вообще выросла? Винить моё место работы смысла нет, крупная организация с "белой" зарплатой. Да и через сам ВТБ24 сотрудники получают ЗП. Моё недовольство дошло до зам.руководителя подразделения на ул.Вашская, д.8, и предложили еще раз попробовать отправить анкету и посмотреть, какое одобрение придёт и якобы проследят, чтобы анкета была отправлена именно сегодня 18.09.2015, а не с запозданием. Конечно, уже особой надежды на оформление в 17% годовых уже нет, но при других условиях я брать не буду ни за что. Впечатление об банке ВТБ24 в целом испорчено с самого начала общения с сотрудником банка. Возможно ли, что теперь оформят, как в первый раз под рекламные условия? Вряд ли.