Добровольное страхование?

В июле из банка поступил звонок о предодобренном кредитном предложении, так как до этого два раза брала у вас кредит и выплачивала досрочно. Как раз в это время намечалась покупка квартиры и не хватало средств, и предложение было как раз кстати. Устроило то, что не нужно было ждать рассмотрения. Пришла в офис для оформления и подписания документов. Запрашиваемая мною сумма была 500 000 рублей, но на договоре было указано 578 000. Я спросила у девушки, почему сумма больше, на что она сказала, что это с учетом страховки. Я объяснила, что страховка мне не нужна, и я от нее отказываюсь. Она сказала, что это невозможно, что если я отказываюсь от страховки, то автоматически отказываюсь от кредита... Странно! Я переспросила еще раз, но ответ был тот же. Раньше мне всегда предлагали страховку, и я могла отказаться от нее, а сейчас что изменилось? Страховка стала обязательной? В условиях написано, что страхование добровольное, а не принудительное! Выхода не было, так как сделка с квартирой уже была назначена. Возникает вопрос: все ли правильно мне озвучила девушка? Еще сегодня пришло СМС о списании 59 рублей за смс-информирование. Дело не в том, что смс платное, а просто об этом мне вообще не сказали при оформлении. Хорошо, что всегда кладу больше средств на карту, чем ежемесячный платеж, а если бы меньше, то не хватило бы на очередной платеж и была бы просрочка. Я понимаю, что у сотрудников стоит план, который они должны выполнять, но не таким же способом обмана. Прошу разобраться в сложившейся ситуации, правильности консультирования сотрудника и если была тогда такая возможность отказаться от страховки, то пересчитать сумму кредита.