Мне банк понравился

23.09.2015 17:31
2583
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день. Хочу поделится своими впечатлениями об Альфа-Банке. Решил я 28.04.2015 г. открыть дебетовую карту в данном банке. Приехал по адресу: г. Иркутск; ул. Лермонтова, д. 63. Взял номер электронной очереди и буквально через минуту меня пригласили к столу менеджера Загвоздиной Натальи. Перед визитом изучил в интернете рейтинги банков, почитал отзывы и выбрал именно Альфа-Банк. И на сайте банка выбрал карту и пакет обслуживания. Наталья была очень вежлива и приветлива, очень хорошо знает свое дело, все рассказала, все объяснила, прекрасно пообщались, было очень приятно такое отношение,  в итоге я остановился на пакете услуг "Оптимум". После подписания всех бумаг оплатил сам пакет. Тут же произвели регистрацию в Альфа-Клике. И сказали ждать смс, когда можно забрать карту. Вышел из банка через 25 минут в прекрасном и приподнятом настроение. Так держать!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2015-10-02T12:34:05+03:00
К автору: почему решили поделиться своими впечатлениями об оформлении карты только сейчас?
Blackmankot
2015-10-03T16:31:44+03:00
Если честно, все как-то не когда было, так как чтобы сообщение было не голословным, нужно было достать из бумаг договор, где было указано имя (его я помню) и фамилия сотрудника банка (ее не помню), время тоже помню, а дату не помню. Вот достал договор, внес все данные, чтобы Вы не писали - что мало данных для принятия оценки.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2015-09-24T10:59:53+03:00
Добрый день. Нам очень приятно, что наше знакомство полностью оправдало Ваше ожидания. Рады видеть Вас в числе наших любимых Клиентов, обещаем Вас только радовать стабильностью, первоклассным сервисом и интересными продуктами. Наталье обязательно передадим отдельный привет. Ваша Альфа.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
52.39%
решено проблем
195 765
отзыва
194 351
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Возврат комиссии

Оценка 5

1.09.20 увидела что 18 августа списали комиссию в размере 399 рублей, которую не подключала. Обратилась в поддержку, через бот альфа помощник отправила обращение, что ничего не... Читать полностью

09.09.2026

Обращение к оператору

Оценка 5

08.09.26 написала в чат поддержки альфа банка ,хотелось бы похвалить , скорость реакции и компетенцию оператора. Произошло списание, комиссия за оповещение, но данную услугу я не... Читать полностью

08.09.2026

Без заголовка

Оценка 5

Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по... Читать полностью

02.09.2026

Лучшие

Оценка 5

Пришёл снять деньги в другом банкомате, никто не предупредил что снимут деньги за просмотр баланса, но баланс я так и не смог посмотреть, тбанк не хотел показывать баланс карты... Читать полностью

02.09.2026

Быстро вернули комиссию

Оценка 5

Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии... Читать полностью

02.09.2026

Комиссия за перевод

Оценка 5

1 сентября переводил отцу деньги по спб ,во время перевода не было указано что комиссия составляет 150₽,сегодня 2 сентября увидел в истории списание комиссии 150₽, обратился в чат... Читать полностью

02.09.2026

Отзыв

Оценка 5

Обратился в чат, по приходящим мне счетам по ЖКХ, так как они была не мои, решил написать, ребята быстро разобрались с моей проблемой и удалили лишние счета, теперь они не приходят... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка