Навязывание услуг сотрудниками

Пришел оплатить платеж по квитанции, сказали большая очередь и комиссия, давайте оформим карту и с нее заплатим, получиться быстрее и Ок, хорошо. Выясняется, что нужно оформить две карты - одну моментального выпуска и вторую дебетовую. На вопрос зачем мне две карты, сказали что momentum заблокируется через неделю, после получения второй карты (как выяснилось, в личном кабинете дата закрытия 04/2018!!). В принципе лишней дебетовая карта не будет, но не очень неприятен сам факт навязывания и обмана. Идем дальше. Оформили, подходим к единственному терминалу с очередью (остальные не работают на прием наличных, т.к. не приехала инкассация). В офисе с десяток терминалов работает один. Огромный московский офис, практически в центре, заканчивается мой обед... Ок, отстоял в очереди. Консультант подключила Мобильный банк ("Полный", тот который платный конечно, хотя как выяснилось, есть бесплатный вариант услуги). Далее идем к терминалу оплаты "Интернет-банка", консультант ввел реквизиты, платеж прошел. Отлично, подумал я и собрался уходить, но консультант сказала что сейчас, по умолчанию(!), на карту подключен регулярный автоплатеж и если хотите можете его отключить. Я пополняю все вручную, поэтому согласился. Вызвало подозрение, что консультант кликнула на ссылку "ПОДКЛЮЧИТЬ автоплатеж", а не ОТКЛЮЧИТЬ. Я спросил об этом, на что последовал ответ, что таким образом можно отключить регулярный автоплатеж и настроить его под себя (большего бреда я еще не слышал). Я конечно понимаю, что сотрудники банка получают процент за активные [s]втюхивания[/s] продажи банковских продуктов и услуг, но это уже перебор!