Страховка на 100 000 рублей!

25.09.2015 17:43
3057
15
Оценка
1
Отзыв проверен
Здравствуйте. 23.09.2015 я пришёл в банк для получения кредита. Я работник ООО ВВСС Пулково, который является корпоративным клиентом ВТБ 24. Мне постоянно приходили СМС от банка с предложением кредита на выгодных условиях, и я решил обновить автомобиль воспользовавшись услугами банка. Подав заявку, банк одобрил мне кредит на 519 000, зайдя в офис банка я взял график платежей и решил подумать. Через две недели я пришёл за кредитом. Той девушки, которая рассчитывала мне график платежей, не было, и меня направили к другой. Девушка, которая меня обслуживала, быстренько уладила все бумажные дела и выдала мне кредит по ставке 20.8% в год на пять лет. Подписав все бумаги, я отправился в банкомат, чтобы снять деньги, я к удивлению обнаружил, что на карте всего 470 000 рублей вместо 568 760, указанных в договоре. Через час я вернулся в банк, где выяснилось [b], что меня вынудили[/b] [b], не разъяснив подробно условия кредитования, подписать страхование жизни на пять лет в сумме 86 760 рублей, а также страховку на имущество в сумме 12 000 рублей в ООО СК “ВТБ Страхование”, которые тут же моментально сняли со счёта.[/b] Я попытался тут же отказаться от кредита или хотя бы от страховки, объяснив, что я уже застрахован работодателем в ВТБ 24. Меня отвели к начальнику филиала, где мне объяснили, что деньги уже сняты и деваться мне некуда, при этом начальник отдела и менеджер стали меня уверять, что от страховки отказаться нельзя, что это обязательное условие кредитования, иначе я бы получил кредит со ставкой 48% годовых или вообще не получил, а девушка, которая выдавала мне кредит, только мило улыбалась и говорила, что мои подписи стоят на всех документах, а так же намекнули, что этим я абсолютно испорчу свою страховую историю и что судиться с ними бесполезно. Я даже представить не мог, что корпоративных клиентов могут так грубо и нагло обманывать, я мог это ожидать от других коммерческих банков, но только не от ВТБ 24. Мы все в Пулково всегда доверяли ВТБ 24 и очень часто пользуемся его услугами и всегда всё было честно и понятно. А такой махинации от ВТБ 24 я просто не ожидал, поэтому подписывал все документы, рассчитывая на безупречную репутацию ВТБ 24. Я считаю эти две страховки абсолютно навязанной услугой и полным нарушением ст. 927 ГК РФ, ст. [b]935 ГК РФ[/b] и ст. 329 ГК РФ. В данный момент жду ответа от банка и готовлюсь к судам.
ВТБ
ВТБ
2015-10-05T17:44:23+03:00
Уважаемый Вадим! Вам были предоставлены разъяснения по программам страхования при оформлении кредитной заявки. Были выданы Правила страхования. При Вашем повторном обращении в офис Банка для отказа от страховки Вам было сообщено, что по условиям страхования Вы можете отказаться от программы страхования, но страховая премия возврату не подлежит. Стоит отметить, что немаловажным фактом является отношение кредитных сделок к двусторонним сделкам, для заключения которых необходимо выражение воли двух сторон. Подписав полис, Вы подтвердили свое согласие выступать застрахованным лицом. Таким образом, Банк правомерно включил сумму страховой премии за присоединение к программе страхования в сумму предоставленного кредита в соответствии с условиями договора, заключенного с Вами. Каких-либо нарушений со стороны Банка допущено не было. С уважением, ВТБ 24

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,23
средняя оценка
36.09%
решено проблем
16 123
отзывов
15 995
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Веселая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Русские сказки
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Магнит Пэй
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Синий леопард
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Аэрофлот
есть
мили
2 990 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о кредитах ВТБ

Решенная проблема

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника поддержки Веронику (добавочный номер 7*****8). У меня кредит с 2021 года без просрочек. Сегодня внес платеж по кредиту позже 19:00 и переживал за... Читать полностью

09.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Сегодня 08.09.2026посетила офис втб находящийся по адресу п.Колышлей, ул Вокзальная, 1 . Нужна была информация по кредиту,который перешёл из почта банка, менеджер Ольга все... Читать полностью

08.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Благодарность сотруднику банка ВТБ город Кемерово С-ну Владимиру Н. отдел по работе с просроченной задолженностью. 07.80.2026г. Я обратилась в отделение банка ВТБ по адресу... Читать полностью

01.09.2026

Благодарность за понимание и помощь

Оценка 5

Благодарю сотрудки банка ВТБ, за понимания в личных проблемах, связанных с просроченой задолжностью, сотрудника банка из отдела взысканий ,К-ки Никиту А. в понимании и... Читать полностью

29.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу поблагодарить руководителя и его помощника, К-ва и Б-ва. Которые работают по адресу Кирова 391а  за их помощь и поддержку в решении автокредита и потребительского кредита. За... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность на мой взгляд лучшему сотруднику ВТБ С-ю Юрию Ву. 700*****. За профессиональную помощь в решении проблемы которой я оказался. За не... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность сотрудникам банка

Оценка 5

Работают замечательные люди! Уважительное отношение к людям любого возраст, как только заходите веет прекрасным настроением сотрудников, самое главное их заинтересованность в ваших... Читать полностью

27.08.2026

Продукты банка