По "техническим причинам" в Банке прекращена выдача кредитных карт Аэрофлот бонус

Добрый день! Решив наконец-то стать участником накопительной бонусной программы компании Аэрофлот, я обратилась к одному из наиболее надежных партеров, как мне тогда казалось, компании Аэрофлот - в Сбербанк. Со своей стороны я исправно предоставила полный комплект документов, который требовался от меня для оформления кредитной Gold карты Aeroflot Bonus. Забегая вперед скажу, что были предоставлены совершенно "свежие" заверенные трудовая книжка и справки по форме 2-НДФЛ, с вполне соотвествующим уровнем официального дохода для запрашиваемомго мною лимита (который мне в последствии и одобрили!). При подаче заявления мне был озвучен срок рассмотрения в среднем порядка 3х дней, плюс около недели-двух на выпуск самой карты. 31 августа мне прило смс сообщение от Банка о том, что запрошенный мною кредитный лимит по карте мне одобрен. Спусты две недели я подъехала в отделение за картой, но мне сообщили что карта еще не выпущена и просили дождаться конца недели. В конце недели мой менеджер со всязалась и сообщила, что в следствии неких "технических причин", Банк не может самостоятельно согласовать с компанией Аэрофлот присвоении мне номера участника данной накопительной программы. Позиция Сбербанка была основана на том, что именно Аэрофлот не присваивает необходимый номер участника для дальнейшей его синхронизации с "моей" кредиткой. В итоге мне рекомендовали самостоятельно (!) уладить этот вопрос с Аэрофлот, поскольку Банк в данном случае никакой отвественности не несет и это "не вина Банка". В результате, я уже самостоятельно обратилась в Аэрофлот (где о подобных "ситуациях с данным Банком они впервые слышат и таких прецедентов ранее не возникало") где мне наконец-то присвоили номер участника, который я опять-таки самостоятельно (!!!) сообщила Банку. Меня просили подождать еще неделю в целях устранения все той же "технической неполадки", чтобы наконец-то выпустить мне карту. По истечении недели, вопрос так и не был решен... Ни сотрудники технической поддержки данного Банка, ни вышестоящие руководители и директора Департаментов, ни сотрудники службы безопасности не смогли найти ошибку в "своем" програмном обеспечении. В итоге мне сообщили, что по техническим причинам, Банк просто не может выпустить мне карту по программе Аeroflot Bonus. При этом ко мне, как к потенциальному Заемщику, претензий у Банка нет. Кредитный лимит мне одобрен, но технически, выдача данной карты невозможна и устранить внутренние неполадки с этим связанные Банк не может. В итоге, весь процесс общения и взаимодействия с Банком занял у меня ровно 5 недель. При этом конечный ответ был примерно следующий: Кредит Вам одобрен, но выпустить карту технически невозможно! Можете попробовать заново подать новый комплект документов (естественно обновленных) и по новой заявке может быть все же удастся выпустить карту. Единственный, кто хоть как-то пытался решить этот вопрос, оказалась менеджер данного отделения. Но ни ее обращения в службу поддержки, ни общение с руководителями не дали должного результата. Похоже, крисизная ситуация настолько отразилась на этом Банке, что более менее отвественные и компетентые сотрудники либо сами ушли из Банка, либо попали под сокрещение. Других вариантов я просто не вижу! Посвкольку никому, в том числе руководителям, нет дела до того, что происходит в точках продаж. Продажа кредитных продуктов Банку не нужна. Честно говоря, только отвественный подход данного сотрудника и ее искренние попытки помочь своему клиенту, останавливали меня от написания данного отзыва. До последнего я все же наждеялась, что Сбербанку наконец удасться разобраться со своими внутренними проблемами, наладить/починить/устранить неполадки в своем техническом обеспечении и приступить к реализации заявленных в продуктовой линейке программ.  Поэтому мне бы очень хотелось узнать, что же произошло со Сбербанком и с "моей" картой? Либо данная программа уже в принципе закрыта и болше не существет, либо ситуация в Банке настолько плачевная, что сейчас приостановлены выдачи кредитных карт (пусть даже и привилегированного формата), либо степень равнодушия к клиентам и исполняющим сотрудникам в этом Банке настолько велика, что проще сказать "что эту ошибку невозможно исправить"... Ведь для этого кому-то нужно начать работать, нажимать на какие-то там кнопки и встать со своего стула, чтобы разобраться в проблеме и устранить внутренние поладки системы. Мне интересны причины данного "отказа" в выдаче одобренного мне продукта, принципиальная вероятность устранения всех "внутренних неполадок", а также реальные сроки этого исполнения? Очень жду Ваши комментарии, уважаемые уполномоченные сотрудники Сбербанка.