Отказывают в выдаче карт мгновенной выдачи «Momentum» Visa Electron, Maestro

08.10.2015 21:59
4277
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Пользовался 3 года подобной картой. Всем был доволен. Особенно тем что "Бесплатное обслуживание". Карта истекла, а я пропустил этот момент и на ней остались деньги. Пришел в банк, замену делать отказались, сказали, что нет карт на замену, и деньги мои зависли на 45 дней. Потом счет закрыли и деньги наконец-то выдали. Когда получал деньги, опять спросил выдать новую карту, снова ответили, что нет таких карт и начали навязывать именную. Написали ли бы тогда на сайте, что карты эти они больше не собираются выдавать. На третий раз когда отказали в выдаче, написал им обращение мол, "Прошу обеспечить данный доп. офис Картами мгновенной выдачи. Прошу выдать мне такую карту.. Вот что они ответили: "Согласно внутренним нормативным документам банка идея банковской карты Momentum в том, чтобы Вы смогли оценить преимущества безналичных расчетов и сделали свой выбор в пользу именных банковских карт с соответствующими привилегиями. В связи с тем, что на Ваше имя ранее была открыта банковская карта Momentum № **** (счет карты закрыт), сотрудниками дополнительного офиса было рекомендовано осуществить выпуск полнофункциональной банковской карты. Александр, надеемся, что наши комментарии помогут Вам разобраться в сложившейся ситуации."  А мое мнение раз предлагаете услугу так будьте добры её оказать. Преимущества карты моментум я оценил и хочу именно её.
a*******@gmail.com
2015-10-30T10:01:11+03:00
Проблема-то решена, но осадок остался. 3 года назад не было никаких проблем с получением моментум. надеюсь в 2018 году с этим не будет проблем.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,54
средняя оценка
35.23%
решено проблем
8 148
отзыва
7 764
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Сбербанка

Прекрасная карта

Оценка 5

Здравствуйте! Оформил карту в банке. Карта хорошая , хороший кешбэк,хорошие условия,представитель все понятливо и ясно объяснил,карта удобно оформляется,красивая,удобная,при входе... Читать полностью

09.09.2026

Отзыв о работе ассистента

Оценка 5

Я 08сентября 2026г. вошла в приложение Сбербанка и не смогла открыть баланс карты и не видно было в истории цифр. Я попросила помощи у ассистента в чате приложения. Ассистент... Читать полностью

08.09.2026

Помогли с возвратом

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудников поддержки в чате Сбера за помощь с возвратом госпошлины. Ситуация была не самая простая, но оператор всё подробно разъяснил, подсказал, какие... Читать полностью

07.09.2026

Хочу похвалить сотрудника на Репина 94

Оценка 5

Нужно было привязать мою карту к счету мужа. Он открыл доступ, но при выдаче карты возникли проблемы.Первоначально привязывали в другом отделении, там и возникли проблемы. Пришла... Читать полностью

07.09.2026

Списание комиссий за обслуживание без уведомления в течении 3 лет!

Оценка 5

У меня сняли 22 раза по 150 рублей (итого 3300,00) с 2023 года по конец августа 2026. Я проживаю с 2016 года за границей, специально сделала тогда полностью бесплатный тариф. На... Читать полностью

06.09.2026

Положительный опыт

Оценка 5

Пользуюсь услгуами данного банка уже более 10 лет, никогда не было никаких проблем в работе онлайн банка , никаких непонятных списаний и тд. многократно обращался в отделени бане... Читать полностью

05.09.2026

Восстановила карту Сбера

Оценка 5

Наверное нету человека, у которого нет карты Сбербанка? Есть, это я. Точнее Сбербанк был у меня где-то с 2015 года до 2020. Дальше меня переманил т-банк, перестала пользоваться... Читать полностью

04.09.2026

Продукты банка