Альфа Банк - беззаконие в действии

09.10.2015 09:16
3192
5
Оценка
1
Отзыв проверен
Всё началось несколько дней назад, когда мне на телефон позвонил человек, представивишийся сотрудником Альфа Банка, и спросил, знаю ли я гражданку Н. С ней я действительно был знаком около года назад. С тех пор мы не общались. О чём я и сообщил этому человеку. А со вчерашнего дня на мой номер начались звонки. Причём с закрытого номера. Что от меня хотели? От меня требуют погасить кредит в Альфа Банке! В течение дня я несколько раз звонил и в службу поддержки банка и в итоге, как я понимаю, коллекторскую службу банка. Это некая Сентинел..ла-ла-ла... , у которой непонятно откуда есть персональная информация обо мне!  Каждый раз (а их было не менее 4) работник банка соглашался, что у меня нет кредитов в их банке, но требовал от меня найти гражданку Н. На мои вопросы - на каком основании ко мне идут автоматические звонки и требуют погасить кредит - мне каждый раз сообщали, что отправили заявку и звонки прекратятся. Но они не прекращались. И даже ночью каждый час поступал звонок со скрытого номера. Я был вынужден включить беззвучный режим. Это грозило пропуском важных звонком от моих клиентом, с которыми у меня деловые связи. Но это лучше, чем испорченное здоровье и нервы. В ближайшее время я собираюсь записать все эти вызовы с беззаконными требованиями и отсутствием реагирования банка на ситуацию и обратиться в суд за компенсацией как своему бизнесу, так и психике. А всем, кто собирается или имеет дела с этой "конторой" - запомните: этот банк будет заниматься не только вымогательством у Вас, но и у Ваших близких и знакомых.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2015-10-09T15:11:26+03:00
Здравствуйте, спасибо, что обратились к нам. Указанный номер телефона предоставил Клиент Банка в качестве контактного для срочной связи. Мы передали необходимую информацию в коллекторское агентство. В ближайшее время звонки на Ваш номер будут прекращены. Примите наши извинения за доставленные неудобства. С уважением к Вам, Альфа-Банк.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.84%
решено проблем
194 219
отзыва
193 479
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Хороший банк

Оценка 5

Пользуюсь Альфа банком уже почти и год и за этот год не было никаких трудностей, всем доволен, давно искал подходящий банк! Также пользуюсь Альфа инвестициями, в приложении также... Читать полностью

26.08.2026

Рекомендую Альфа банк

Оценка 5

17.08.2026 прошла встреча с представителем Альфа банка Вероникой я в восторге от их работы доставили карту дебетовую апельсин ещё и помогли с оформлением сим карты с выгодной... Читать полностью

25.08.2026

Списание комиссии и его отмена

Оценка 5

Добрый день! Приятно удивлена скорости решения вопроса о списании комиссии, которую я не понимала) увидела, что в истории списания появилась сумма которую я не оплачивала, да и... Читать полностью

25.08.2026

Компенсация за такси

Оценка 5

В этом месяце я совершал поездку на такси. И после завершения поездки оплатил его картой Альфа банка. После чего запросил компенсацию поездки, которая мне доступна, потому что у... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность!

Оценка 5

Хочу поделиться отзывом о сотруднике Альфа‑Банка — мне очень повезло попасть на консультацию к Александру. У меня никак не получалось разобраться с мобильным приложением: не... Читать полностью

24.08.2026

Инвест копилка

Оценка 5

Добрый день!!! В январе 27 числа у меня перестала работать инвестминут копилка. Я написала онлайн чат. Через пару мне написала Лейсана.обьяснила мне, рассказала что надо сделать... Читать полностью

24.08.2026

Спасибо за помощь!

Оценка 5

Добрый день, сегодня 24.08.26 в 10:30 обратилась в онлайн-чат в приложении Альфа-банк по поводу списания денег с моей карты. Оператор Екатерина быстро ответила на мой вопрос и... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка