Обманным путем подключили на карту смс-оповещение

Добрый день, slonik38! Спасибо за Ваш отзыв, он позволит мне прокомментировать сложившуюся ситуацию. В первую очередь, отмечу, что в настоящий момент изменен порядок открытия вклада в части выдачи сберегательной книжки. Вклад по умолчанию открывается без выдачи сберегательной книжки клиенту, то есть, никаких ограничений в их выдаче нет. Выдача книжки производится по желанию клиента отдельной операцией. Сберкнижки старого образца 2005 г. больше не выпускаются, книжки нового образца в офисы банка планируется с 3 квартала 2015 г. (по мере израсходования сберкнижек старого образца). Смею вас заверить, что сотрудник предложил Вам оформить карту исключительно для удобства, чтобы Вы могли пользоваться своими средствами в любое время с помощью таких услуг как Мобильный банк или Сбербанк Онлайн. Удаленное пользование своими средствами позволяет Вам совершать операции в любой точке мира в любое время, и не зависит от работы наших отделений. К Вашей карте был подключен экономный пакет Мобильного банка, комиссия за пользование этим пакетом не взимается. Рекомендую Вам ознакомиться с преимуществами наших услуг на сайте банка по ссылке: http://sberbank.ru/ru/person/paymentsandremittances/payments/mobile. Чтобы исключить возникновение такой ситуации в дальнейшем, всем сотрудникам отделения было казано на необходимость подробного консультирования об услугах банка при оформлении нашим клиентам. Я очень надеюсь, что эта ситуация не повлияет на Ваше мнение о работе банка, а дальнейшее сотрудничество с нами будет только положительным. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк