Без страховки выдачи не будет?

15.10.2015 17:14
2684
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Уважаемое руководство Банка! Очень хотелось бы стать вашем Клиентом по потребительскому кредитованию, но, к сожалению, имеются подводные камни. Попробую изложить мою ситуацию поподробнее. 15.10.2015 года в вашем отделении в г. Омске, расположенном на ул. Дианова мне был одобрен потребительский кредит, есть тому подтверждение: сообщение и телефонный звонок от вашего сотрудника. Вместе с потребительским кредитом, мне в прямо смысле слова навязывают дополнительную услугу по страхованию. Да еще как, утверждая, что выдачи уже одобренного кредита просто не будет, если мною не будет приобретен дополнительный продукт по страхованию, также оплата за эту услугу (Страховку), будет осуществляться за счет кредитных денежных средств, что совсем меня не устраивает, да и вообще, я в страховании не нуждаюсь, о чем уведомил сотрудника банка при оформлении заявки на потребительский кредит. Я в настоящее время являюсь застрахованным лицом и не нуждаюсь в данной услуге. При одобрении кредита, при первом звонке ваш сотрудник мне пояснили, что кредит одобрен, но [b][u]обязательно[/u][/b] нужно приобрести страховку стоимостью - 21 000,00, после того как я отказался, Ваш сотрудник мне пояснил, что мой отказ от страховки, необходимо [b]согласовать[/b] с местным руководством Банка, далее мне опять перезвонили и сказали, что [b]единственный выход получить уже одобренный потребительский кредит[/b] - это приобрести страховку уже стоимостью в 8 600,00, такое ощущение, что я попал не в Банк, а на местный с/х рынок :) Хотелось бы получить ответ на этот вопрос, действительно ли в вашем Банке обязательным условием при выдаче Клиенту потребительского кредита, является приобретение дополнительного продукта по страхованию, да еще и не важно по какой стоимости? На сколько мне известно в соответствии с ФЗ о Защите прав потребителей , а также уже сложившейся судебной практикой в городе Омске, да и в других регионах, это незаконно. Хотелось бы получить от Вас ответ, и предъявить его при обращении в ваш офис в г. Омске, за выдачей моего уже одобренного кредита. Заранее благодарю Вас за ответ!
ВТБ
ВТБ
2015-10-17T12:29:05+03:00
Уважаемый Евгений! Участие в программе страхования является добровольным волеизъявлением заемщика. Программа страхования жизни и трудоспособности позволяет защитить заемщика, а также его близких от долговой нагрузки, в случае если определенные обстоятельства приведут к невозможности возврата кредита. При наступлении страхового случая страховая компания в рамках заключенного договора рассмотрит вопрос выплаты страхового покрытия. Учитывая всю важность страхования, при проведении консультаций, сотрудники Банка знакомят потенциальных заемщиков с имеющимися страховыми программами, и рекомендуют оформить такой договор при получении кредита. Также сотрудниками предлагается кросс-продажа коробочных программ страхования С уважением, ВТБ 24

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,23
средняя оценка
36.26%
решено проблем
15 874
отзывов
15 797
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Веселая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Русские сказки
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Магнит Пэй
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Синий леопард
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Аэрофлот
есть
мили
2 990 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о кредитах ВТБ

Благодарность

Оценка 5

Сегодня 08.09.2026посетила офис втб находящийся по адресу п.Колышлей, ул Вокзальная, 1 . Нужна была информация по кредиту,который перешёл из почта банка, менеджер Ольга все... Читать полностью

08.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Благодарность сотруднику банка ВТБ город Кемерово С-ну Владимиру Н. отдел по работе с просроченной задолженностью. 07.80.2026г. Я обратилась в отделение банка ВТБ по адресу... Читать полностью

01.09.2026

Благодарность за понимание и помощь

Оценка 5

Благодарю сотрудки банка ВТБ, за понимания в личных проблемах, связанных с просроченой задолжностью, сотрудника банка из отдела взысканий ,К-ки Никиту А. в понимании и... Читать полностью

29.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу поблагодарить руководителя и его помощника, К-ва и Б-ва. Которые работают по адресу Кирова 391а  за их помощь и поддержку в решении автокредита и потребительского кредита. За... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность сотрудникам банка

Оценка 5

Работают замечательные люди! Уважительное отношение к людям любого возраст, как только заходите веет прекрасным настроением сотрудников, самое главное их заинтересованность в ваших... Читать полностью

27.08.2026

Отзыв

Оценка 5

По некоторым обстоятельствам возникла просроченная задолженность по кредиту и кредитной карте. Счета были арестованы и заблокированы. Благодаря помощи сотрудника отдела взыскания Б... Читать полностью

31.07.2026

Благодарность

Оценка 5

 Благодарим сотрудника Сергея (табельный номер 1**8) за профессиональную помощь в оформлении кредита на линии. Его компетентность, внимательность и доброжелательность значительно... Читать полностью

28.07.2026

Продукты банка